湖北省武漢市的夏小姐朋友介紹后通過手機(jī)號(hào)了解到海首可以出口金粟烏龍廣州海運(yùn)到美國(guó),想把自己的金粟烏龍朋友介紹后通過海首廣州海運(yùn)到美國(guó)發(fā)貨到康涅狄格 Connecticut -- CT城市。想了解金粟烏龍出口哪種廣州海運(yùn)到美國(guó)最簡(jiǎn)便。
夏小姐的是做跨境電商的企業(yè),屬于來(lái)往類型公司,夏小姐公司的金粟烏龍是朋友介紹后通過朋友介紹的廠家直接發(fā)貨的,因?yàn)楹秃J捉Y(jié)伴了三四年了,銷售員小洋已經(jīng)探詢老顧客的貨是直接從生產(chǎn)朋友介紹的廠家家直接發(fā)貨過來(lái)的。
貢茶奶蓋紅茶沒有經(jīng)過夏小姐的手,所以屢屢都會(huì)小心的幫夏小姐驗(yàn)貨,看看包裝是不是符合客戶的標(biāo)準(zhǔn),金粟烏龍的品質(zhì)是不是有保障,包括金粟烏龍的重量與體積。
夏小姐這次的金粟烏龍85件,重量873Kg,體積為7.85CBM。銷售員小洋屢屢都會(huì)把驗(yàn)貨過沒有裂縫的貨拍攝好照片給夏小姐確認(rèn),也好讓老顧客留檔,畢竟金粟烏龍是發(fā)到康涅狄格 Connecticut -- CT的,如果存在什么裂縫,貨都已經(jīng)翻山越嶺,趟水過河了,處理售后就會(huì)比較容易讓客戶不滿意。
對(duì)于銷售員小洋的這種做法夏小姐很喜愛,因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到康涅狄格 Connecticut -- CT的貨,即使不是親自動(dòng)手做事情經(jīng)手,也心里有個(gè)底,探詢貨的一些具體情況。
海首廣州海運(yùn)到美國(guó)就是朋友介紹后通過這樣的方式讓長(zhǎng)期結(jié)伴的老顧客放心和安心,銷售員小洋的貼心效勞離不開老顧客的機(jī)會(huì)給予,這些讓老顧客放心和安心的效勞都是銷售員小洋在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。
客服感言:

試想一下自己來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,都希望別人多關(guān)心你,照顧你。我們的客戶也是一樣的想法。都想讓我們對(duì)待他們熱情周到、以禮相待。你把客戶當(dāng)親人當(dāng)朋友,客戶必然會(huì)被你的親情服務(wù)所感動(dòng)。我認(rèn)為把客戶當(dāng)成自己,也就是換位思考。按照“你希望別人怎樣待你,你就怎樣待別人”的界定來(lái)?yè)Q位思考。
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