新罕布什爾 New hampshire -- NH的鄧boss跟海首已經(jīng)結(jié)伴了很多年，并且給海首海運(yùn)美國(guó)公司先容了很多商戶(hù)，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。

鄧boss五年前在新罕布什爾 New hampshire -- NH開(kāi)一個(gè)華人超市，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希酸奶到華人超市里面去賣(mài)，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的華人超市位置旁邊有很好的購(gòu)物街，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長(zhǎng)大習(xí)慣了美國(guó)，有些是在美國(guó)做生意，有些是來(lái)旅游，也有很多華人家長(zhǎng)在美國(guó)做陪讀。而天津市人對(duì)安慕希酸奶口味的依賴(lài)已經(jīng)是在美國(guó)眾所周知了。

安慕希酸奶引入新罕布什爾 New hampshire -- NH進(jìn)行出售，主要還是因?yàn)樗崮淌且耘Ｄ虨樵?，?jīng)過(guò)巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌（發(fā)酵劑），經(jīng)發(fā)酵后，再冷卻灌裝的一種牛奶制品。這個(gè)口味比較獨(dú)特，天津市人是真的很認(rèn)同。
安慕希酸奶營(yíng)養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開(kāi)與食物有關(guān)的海運(yùn)美國(guó)，當(dāng)然清楚安慕希酸奶海運(yùn)美國(guó)這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國(guó)批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希酸奶要出口美國(guó)，需要提供安慕希酸奶出口允許的相關(guān)文件和證書(shū)。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來(lái)了，海首海運(yùn)美國(guó)先收集相關(guān)需要購(gòu)買(mǎi)安慕希酸奶的商戶(hù)群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書(shū)，成本還是很高的，沒(méi)有一定的商戶(hù)基數(shù)，做下來(lái)不劃算。
就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希酸奶的美國(guó)批文正式下來(lái)了，海首也確定有9個(gè)整柜的貨物要過(guò)去了，商戶(hù)都是提前預(yù)定的，清楚天津市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就專(zhuān)注從事安慕希酸奶出口海運(yùn)美國(guó)，幫助海外的天津市人去解決發(fā)貨難的困擾。
鄧boss的是在美國(guó)生活多年的人，在美國(guó)有屬于自己的華人超市，鄧boss華人超市的安慕希酸奶是通過(guò)搜索出口美國(guó)海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ捉Y(jié)伴了五年了，業(yè)務(wù)員小麗已經(jīng)清楚商戶(hù)的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過(guò)來(lái)的。
鄧boss這次的安慕希酸奶11件，重量205Kg，體積為0.37CBM。業(yè)務(wù)員小麗一貫都會(huì)把查清過(guò)沒(méi)有差池的貨拍好圖像給鄧boss確認(rèn)，也好讓商戶(hù)留檔，畢竟安慕希酸奶是發(fā)到新罕布什爾 New hampshire -- NH的，如果存在什么差池，貨都已經(jīng)風(fēng)塵仆仆了，處理售后就會(huì)比較費(fèi)事。
對(duì)于業(yè)務(wù)員小麗的這種做法鄧boss很認(rèn)同，因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到新罕布什爾 New hampshire -- NH的貨，即使不是親自經(jīng)手，也心里有個(gè)底，清楚貨的一些具體情況。
海首海運(yùn)美國(guó)就是通過(guò)搜索這樣的方式讓長(zhǎng)期結(jié)伴的商戶(hù)放心和安心，業(yè)務(wù)員小麗的貼心服務(wù)離不開(kāi)商戶(hù)的機(jī)會(huì)給予，這些讓商戶(hù)放心和安心的服務(wù)都是業(yè)務(wù)員小麗在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。

客服感言：

只有對(duì)客戶(hù)真心誠(chéng)意、動(dòng)之以情，才能換來(lái)客戶(hù)對(duì)我們的理解與愛(ài)待。服務(wù)不是一陣風(fēng)，也不是做給誰(shuí)看的。服務(wù)對(duì)海首美國(guó)海運(yùn)物流來(lái)說(shuō)是每個(gè)人每一天的工作習(xí)慣，是一個(gè)永不停止追求完美的過(guò)程。服務(wù)的真諦并不在于為客戶(hù)許諾了什么，而是為客戶(hù)做了什么，哪怕是一點(diǎn)一滴的小事。
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