南卡羅來納 South carolina -- SC的戴先生跟海首已經(jīng)配合了很多年，并且給海首美國(guó)海運(yùn)公司公司介紹了很多回頭客，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。

戴先生兩個(gè)月前在南卡羅來納 South carolina -- SC開一個(gè)Supermarket，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希酸奶到Supermarket里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的Supermarket位置旁邊有很好的購(gòu)物街，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長(zhǎng)大習(xí)慣了美國(guó)，有些是在美國(guó)做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長(zhǎng)在美國(guó)做陪讀。而黑龍江省牡丹江市人對(duì)安慕希酸奶口味的依賴已經(jīng)是在美國(guó)眾所周知了。

安慕希酸奶引入南卡羅來納 South carolina -- SC進(jìn)行出售，主要還是因?yàn)楣?000多年前，在希臘東北部和保加利亞地區(qū)生息的古代色雷斯人也掌握了酸奶的制作技術(shù)。他們最初使用的也是羊奶。后來，酸奶技術(shù)被古希臘人傳到了歐洲的其它地方。這個(gè)口味比較獨(dú)特，黑龍江省牡丹江市人是真的很喜愛。
安慕希酸奶營(yíng)養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的美國(guó)海運(yùn)公司，當(dāng)然領(lǐng)會(huì)安慕希酸奶美國(guó)海運(yùn)公司這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國(guó)批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希酸奶要出口美國(guó)，需要提供安慕希酸奶出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來了，海首美國(guó)海運(yùn)公司先收集相關(guān)需要購(gòu)買安慕希酸奶的回頭客群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的回頭客基數(shù)，做下來不劃算。
就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希酸奶的美國(guó)批文正式下來了，海首也確定有9個(gè)整柜的貨物要過去了，回頭客都是提前預(yù)定的，領(lǐng)會(huì)黑龍江省牡丹江市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就專注從事安慕希酸奶出口美國(guó)海運(yùn)公司，幫助海外的黑龍江省牡丹江市人去解決發(fā)貨難的困擾。
戴先生的是在美國(guó)生活多年的人，在美國(guó)有屬于自己的Supermarket，戴先生Supermarket的安慕希酸奶是經(jīng)過出口美國(guó)海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ着浜狭藘蓚€(gè)月了，銷售員小陳已經(jīng)領(lǐng)會(huì)回頭客的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
戴先生這次的安慕希酸奶2件，重量3790Kg，體積為1.4CBM。銷售員小陳次次都會(huì)把清查過沒有壞處的貨拍攝好圖畫給戴先生確認(rèn)，也好讓回頭客留檔，畢竟安慕希酸奶是發(fā)到南卡羅來納 South carolina -- SC的，如果存在什么壞處，貨都已經(jīng)漂洋過海了，處理售后就會(huì)比較煩瑣。
對(duì)于銷售員小陳的這種做法戴先生很喜愛，因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到南卡羅來納 South carolina -- SC的貨，即使不是親自動(dòng)手做經(jīng)手，也心里有個(gè)底，領(lǐng)會(huì)貨的一些具體情況。
海首美國(guó)海運(yùn)公司就是經(jīng)過這樣的方式讓長(zhǎng)期配合的回頭客放心和安心，銷售員小陳的貼心效勞離不開回頭客的機(jī)會(huì)給予，這些讓回頭客放心和安心的效勞都是銷售員小陳在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。

客服感言：

我認(rèn)為不論服務(wù)的工具如何變換，服務(wù)的理念如何更新，服務(wù)的手段如何變化，萬(wàn)變不離其宗的應(yīng)該是真誠(chéng)服務(wù)、用心服務(wù)，這才是服務(wù)的內(nèi)在真諦。

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