俄亥俄 Ohio -- OH的吳小姐跟海首已經(jīng)協(xié)作了很多年，并且給海首海運美國公司舉薦了很多發(fā)貨主，這些年的關(guān)系一直維護的很好。
吳小姐8個月前在俄亥俄 Ohio -- OH開一個convenience store，生意還不錯，最近想運一批安慕希酸奶到convenience store里面去賣，因為他現(xiàn)在看中的convenience store位置旁邊有很好的region，有很多華人在里面生活消費，有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長在美國做陪讀。而湖南省株洲市人對安慕希酸奶口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希酸奶引入俄亥俄 Ohio -- OH進行發(fā)賣，主要還是因為"酸牛奶"和"含乳飲料"是兩個不同的概念。在配料上"酸牛奶"是用純牛奶發(fā)酵制成的，屬純牛奶范疇，其蛋白質(zhì)含量≥2.9%，其中調(diào)味酸牛奶蛋白質(zhì)含量≥2.3%。而含乳飲料只含1/3鮮牛奶，配以水、甜味劑、果味劑。所以，蛋白質(zhì)含量一般不低于1%，其營養(yǎng)價值和酸奶不可同日而語，根本不能用來代替牛奶或酸奶。這個口味比較獨特，湖南省株洲市人是真的很熱愛。
安慕希酸奶營養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的海運美國，當然探問安慕希酸奶海運美國這個事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù)，一個安慕希酸奶要出口美國，需要提供安慕希酸奶出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個東西，并不是一時半會兒就可以下來了，海首海運美國先收集相關(guān)需要購買安慕希酸奶的發(fā)貨主群體信息吧。因為做一個這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的發(fā)貨主基數(shù)，做下來不劃算。
就在這個7月份，關(guān)于安慕希酸奶的美國批文正式下來了，海首也確定有19個整柜的貨物要過去了，發(fā)貨主都是提前預(yù)定的，探問湖南省株洲市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就專注從事安慕希酸奶出口海運美國，幫助海外的湖南省株洲市人去解決發(fā)貨難的困擾。
吳小姐的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的convenience store，吳小姐convenience store的安慕希酸奶是經(jīng)過出口美國海運直接發(fā)貨的，因為和海首協(xié)作了8個月了，阿龍已經(jīng)探問發(fā)貨主的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
吳小姐這次的安慕希酸奶9件，重量224Kg，體積為0.35CBM。阿龍偶爾都會把查對過沒有裂縫的貨拍好照片給吳小姐確認，也好讓發(fā)貨主留檔，畢竟安慕希酸奶是發(fā)到俄亥俄 Ohio -- OH的，如果存在什么裂縫，貨都已經(jīng)翻山越嶺，趟水過河了，處理售后就會比較煩雜。
對于阿龍的這種做法吳小姐很熱愛，因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到俄亥俄 Ohio -- OH的貨，即使不是親自動手做事情經(jīng)手，也心里有個底，探問貨的一些具體情況。
海首海運美國就是經(jīng)過這樣的方式讓長期協(xié)作的發(fā)貨主放心和安心，阿龍的貼心效勞離不開發(fā)貨主的機會給予，這些讓發(fā)貨主放心和安心的效勞都是阿龍在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言：
試想一下自己來到一個陌生的環(huán)境，都希望別人多關(guān)心你，照顧你。我們的客戶也是一樣的想法。都想讓我們對待他們熱情周到、以禮相待。你把客戶當親人當朋友，客戶必然會被你的親情服務(wù)所感動。我認為把客戶當成自己，也就是換位思考。按照“你希望別人怎樣待你，你就怎樣待別人”的界定來換位思考。
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------ 責任編輯：廣州海首安慕希酸奶海運美國
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