紐約 New york -- NY的仰小姐跟海首已經(jīng)合作了很多年,并且給海首美國海運(yùn)公司了解了很多老主顧,這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
仰小姐十二個月前在紐約 New york -- NY開一個超市,生意還不錯,最近想運(yùn)一批安慕希酸奶到超市里面去賣,因?yàn)樗F(xiàn)在看中的超市位置旁邊有很好的居住小區(qū),有很多華人在里面生活消費(fèi),有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國,有些是在美國做生意,有些是來旅游,也有很多華人家長在美國做陪讀。而浙江省臺州市人對安慕希酸奶口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希酸奶引入紐約 New york -- NY進(jìn)行販賣,主要還是因?yàn)榘材较E淞希荷H?、白砂糖、乳清蛋白粉、食品添加劑(乙?;矸哿姿狨?、果膠、瓊脂、雙乙酰酒石酸單雙甘油酯、結(jié)冷膠、食用香精)、保加利亞乳桿菌、嗜熱鏈球菌這個口味比較獨(dú)特,浙江省臺州市人是真的很喜愛。
安慕希酸奶營養(yǎng)成分表:
能量,每100g含371KJ,NRV%:4%
蛋白質(zhì),每100g含3.1g,NRV%:5%
脂肪,每100g含3.1g,NRV%:5%
碳水化合物,每100g含12.0g,NRV%:4%
鈉,每100g含65mg,NRV%:3%
海首公司的代總,一直做開與食物有關(guān)的美國海運(yùn),當(dāng)然通曉安慕希酸奶美國海運(yùn)這個事情是可以做的,前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù),一個安慕希酸奶要出口美國,需要提供安慕希酸奶出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個東西,并不是一時半會兒就可以下來了,海首美國海運(yùn)先收集相關(guān)需要購買安慕希酸奶的老主顧群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€這樣的證書,成本還是很高的,沒有一定的老主顧基數(shù),做下來不劃算。
就在這個7月份,關(guān)于安慕希酸奶的美國批文正式下來了,海首也確定有10個整柜的貨物要過去了,老主顧都是提前預(yù)定的,通曉浙江省臺州市人在海外,想念安慕希酸奶的味道,海首就專注從事安慕希酸奶出口美國海運(yùn),幫助海外的浙江省臺州市人去解決發(fā)貨難的困擾。
仰小姐的是在美國生活多年的人,在美國有屬于自己的超市,仰小姐超市的安慕希酸奶是經(jīng)過出口美國海運(yùn)直接發(fā)貨的,因?yàn)楹秃J缀献髁耸€月了,業(yè)務(wù)員阿海已經(jīng)通曉老主顧的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
仰小姐這次的安慕希酸奶40件,重量501Kg,體積為1.8CBM。業(yè)務(wù)員阿海偶爾都會把查詢過沒有弊病的貨拍好照片給仰小姐確認(rèn),也好讓老主顧留檔,畢竟安慕希酸奶是發(fā)到紐約 New york -- NY的,如果存在什么弊病,貨都已經(jīng)跋山涉水了,處理售后就會比較艱難。
對于業(yè)務(wù)員阿海的這種做法仰小姐很喜愛,因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到紐約 New york -- NY的貨,即使不是親自動手做事情經(jīng)手,也心里有個底,通曉貨的一些具體情況。
海首美國海運(yùn)就是經(jīng)過這樣的方式讓長期合作的老主顧放心和安心,業(yè)務(wù)員阿海的貼心服務(wù)離不開老主顧的機(jī)會給予,這些讓老主顧放心和安心的服務(wù)都是業(yè)務(wù)員阿海在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言:
特別是第一次來本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,一定會給他(她)留下好的印象。第一印象對于服務(wù)行業(yè)來說是至關(guān)重要的;第一印象對于客戶的選擇性也是起著十分重要的作用;第一印象能創(chuàng)造出更多的機(jī)遇為客戶服務(wù),留住客戶的心。
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