四川省成都市的姚先生通過手機(jī)號(hào)了解到海首可以走蘭州拉面美國(guó)專線海運(yùn),想把自己的蘭州拉面通過海首美國(guó)專線海運(yùn)發(fā)貨到伊利諾伊 Illinois -- IL城市。想了解蘭州拉面怎么樣運(yùn)去美國(guó)專線海運(yùn)最簡(jiǎn)易。
姚先生的是做跨境電商的企業(yè),屬于外貿(mào)企業(yè)類型公司,姚先生公司的蘭州拉面是通過合作了很多年的廠家直接發(fā)貨的,因?yàn)楹秃J讕椭宋迥甓嗔耍瑯I(yè)務(wù)員阿媚已經(jīng)會(huì)意客戶的貨是直接從生產(chǎn)合作了很多年的廠家家直接發(fā)貨過來的,沒有經(jīng)過姚先生的手,所以偶爾都會(huì)注意的幫姚先生查詢,看看包裝是不是合格,蘭州拉面的品質(zhì)是不是有保障,包括蘭州拉面的重量與體積。
業(yè)務(wù)員阿媚偶爾都會(huì)把查詢過沒有弱點(diǎn)的貨拍好像片給姚先生確認(rèn),也好讓客戶留檔,畢竟蘭州拉面是發(fā)到伊利諾伊 Illinois -- IL的,如果存在什么弱點(diǎn),貨都已經(jīng)遠(yuǎn)走高飛了,處理售后就會(huì)比較麻煩。
對(duì)于業(yè)務(wù)員阿媚的這種做法姚先生很嗜好,因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到伊利諾伊 Illinois -- IL的貨,即使不是親自動(dòng)手做事情經(jīng)手,也心里有個(gè)底,會(huì)意貨的一些具體情況。
海首蘭州拉面就是通過這樣的方式讓長(zhǎng)期幫助的客戶放心和安心,業(yè)務(wù)員阿媚的貼心效勞離不開客戶的機(jī)會(huì)給予,這些讓客戶放心和安心的效勞都是業(yè)務(wù)員阿媚在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。
客服感言:
我想談一下我自己對(duì)換位思考的理解。當(dāng)客戶來到海首美國(guó)海運(yùn)物流辦理業(yè)務(wù),我們肯定會(huì)想盡各種辦法,提供便利方式。讓他(她)們高興而來,滿意而歸。
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