遼寧省盤錦市的韋物流負(fù)責(zé)人選擇通過網(wǎng)絡(luò)了解到海首可以走桂林米粉美國海運(yùn)，想把自己的桂林米粉選擇通過海首美國海運(yùn)發(fā)貨到佛羅里達(dá) Florida -- FL城市。想了解桂林米粉如何運(yùn)去美國海運(yùn)最方便。

    韋物流負(fù)責(zé)人的是做跨境電商的企業(yè)，屬于外貿(mào)企業(yè)類型公司，韋物流負(fù)責(zé)人公司的桂林米粉是選擇通過朋友介紹的廠家直接發(fā)貨的，因為和海首合作了11個月了，業(yè)務(wù)員小馬已經(jīng)理解客戶的貨是直接從生產(chǎn)朋友介紹的廠家家直接發(fā)貨過來的，沒有經(jīng)過韋物流負(fù)責(zé)人的手，所以每次都會體貼的幫韋物流負(fù)責(zé)人檢驗，看看包裝是不是合格，桂林米粉的品質(zhì)是不是有保障，包括桂林米粉的重量與體積。

    業(yè)務(wù)員小馬每次都會把檢驗過沒有障礙的貨拍好圖畫給韋物流負(fù)責(zé)人確認(rèn)，也好讓客戶留檔，畢竟桂林米粉是發(fā)到佛羅里達(dá) Florida -- FL的，如果存在什么障礙，貨都已經(jīng)跋山涉水了，處理售后就會比較麻煩。

   對于業(yè)務(wù)員小馬的這種做法韋物流負(fù)責(zé)人很喜愛，因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到佛羅里達(dá) Florida -- FL的貨，即使不是親力親為經(jīng)手，也心里有個底，理解貨的一些具體情況。

    海首桂林米粉就是選擇通過這樣的方式讓長期合作的客戶放心和安心，業(yè)務(wù)員小馬的貼心辦事離不開客戶的機(jī)會給予，這些讓客戶放心和安心的辦事都是業(yè)務(wù)員小馬在工作里面逐步逐步中得到的成長。
    客服感言：
    我認(rèn)為不論服務(wù)的工具如何變換，服務(wù)的理念如何更新，服務(wù)的手段如何變化，萬變不離其宗的應(yīng)該是真誠服務(wù)、用心服務(wù)，這才是服務(wù)的內(nèi)在真諦。
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