山東省青島市的鄔總經(jīng)理通過阿里巴巴了解到海首可以走米粉廣州到美國海運(yùn)散貨專線，想把自己的米粉通過海首廣州到美國海運(yùn)散貨專線發(fā)貨到威斯康星 Wisconsin -- WI城市。想了解米粉走哪種廣州到美國海運(yùn)散貨專線最簡易。

    鄔總經(jīng)理的是做跨境電商的企業(yè)，屬于外貿(mào)企業(yè)類型公司，鄔總經(jīng)理公司的米粉是通過特別信任的廠家直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ捉Y(jié)伴了十個(gè)月了，業(yè)務(wù)員阿海已經(jīng)明晰客戶的貨是直接從生產(chǎn)特別信任的廠家家直接發(fā)貨過來的，沒有通過鄔總經(jīng)理的手，所以幾乎不都會(huì)心思細(xì)密的幫鄔總經(jīng)理檢核，看看包裝是不是合格，米粉的品質(zhì)是不是有保障，包括米粉的重量與體積。

    業(yè)務(wù)員阿海幾乎不都會(huì)把檢核過沒有差錯(cuò)的貨拍好圖像給鄔總經(jīng)理確認(rèn)，也好讓客戶留檔，畢竟米粉是發(fā)到威斯康星 Wisconsin -- WI的，如果存在什么差錯(cuò)，貨都已經(jīng)露宿風(fēng)餐六百里，明朝飲馬南江水了，處理售后就會(huì)比較麻煩。

   對于業(yè)務(wù)員阿海的這種做法鄔總經(jīng)理很鍾愛，因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到威斯康星 Wisconsin -- WI的貨，即使不是身體力行經(jīng)手，也心里有個(gè)底，明晰貨的一些具體情況。

    海首米粉就是通過這樣的方式讓長期結(jié)伴的客戶放心和安心，業(yè)務(wù)員阿海的貼心效勞離不開客戶的機(jī)會(huì)給予，這些讓客戶放心和安心的效勞都是業(yè)務(wù)員阿海在工作里面逐步逐步中得到的成長。
    客服感言：
    試想一下自己來到一個(gè)陌生的環(huán)境，都希望別人多關(guān)心你，照顧你。我們的客戶也是一樣的想法。都想讓我們對待他們熱情周到、以禮相待。你把客戶當(dāng)親人當(dāng)朋友，客戶必然會(huì)被你的親情服務(wù)所感動(dòng)。我認(rèn)為把客戶當(dāng)成自己，也就是換位思考。按照“你希望別人怎樣待你，你就怎樣待別人”的界定來換位思考。
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