江西省九江市的宋小姐通過(guò)好朋友了解到海首可以走拉面美國(guó)海運(yùn),想把自己的拉面通過(guò)海首美國(guó)海運(yùn)發(fā)貨到艾奧瓦 Iowa --IA城市。想了解拉面走哪種美國(guó)海運(yùn)最簡(jiǎn)單。
宋小姐的是做跨境電商的企業(yè),屬于貿(mào)易公司類型公司,宋小姐公司的拉面是通過(guò)阿里巴巴直接發(fā)貨的,因?yàn)楹秃J缀献髁似吣甓嗔?,阿龍已?jīng)明晰客戶的貨是直接從生產(chǎn)阿里巴巴家直接發(fā)貨過(guò)來(lái)的,沒(méi)有經(jīng)由宋小姐的手,所以次次都會(huì)仔細(xì)的幫宋小姐查看,看看包裝是不是合格,拉面的品質(zhì)是不是有保障,包括拉面的重量與體積。
阿龍次次都會(huì)把查看過(guò)沒(méi)有漏洞的貨拍好照片給宋小姐確認(rèn),也好讓客戶留檔,畢竟拉面是發(fā)到艾奧瓦 Iowa --IA的,如果存在什么漏洞,貨都已經(jīng)跋山涉水了,處理售后就會(huì)比較麻煩。
對(duì)于阿龍的這種做法宋小姐很酷愛(ài),因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到艾奧瓦 Iowa --IA的貨,即使不是不依靠別人的幫忙經(jīng)手,也心里有個(gè)底,明晰貨的一些具體情況。
海首拉面就是通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期合作的客戶放心和安心,阿龍的貼心服務(wù)離不開(kāi)客戶的機(jī)會(huì)給予,這些讓客戶放心和安心的服務(wù)都是阿龍?jiān)诠ぷ骼锩嬷鸩街鸩街械玫降某砷L(zhǎng)。
客服感言:
我在海首美國(guó)海運(yùn)物流的一線窗口工作,每天的工作是平凡而又忙碌的。服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出了服務(wù)價(jià)值的大小,“服務(wù)無(wú)小事,只怕有心人”。我認(rèn)為服務(wù)工作就像在每天品嘗著一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。
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