密歇根 Michigan -- MI的陽小姐跟海首已經(jīng)合伙了很多年,并且給海首美國海運公司引見了很多老主顧,這些年的關系一直維護的很好。
陽小姐好幾年前在密歇根 Michigan -- MI開一個超市,生意還不錯,最近想運一批安慕希到超市里面去賣,因為他現(xiàn)在看中的超市位置旁邊有很好的學校,有很多華人在里面生活消費,有些華人是自己從小在那里長大習慣了美國,有些是在美國做生意,有些是來旅游,也有很多華人家長在美國做陪讀。而山西省太原市人對安慕??谖兜囊蕾囈呀?jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希引入密歇根 Michigan -- MI進行出售,主要還是因為目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點,而且某些方面經(jīng)加工過程還揚長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。這個口味比較獨特,山西省太原市人是真的很嗜好。
安慕希營養(yǎng)成分表:
能量,每100g含371KJ,NRV%:4%
蛋白質(zhì),每100g含3.1g,NRV%:5%
脂肪,每100g含3.1g,NRV%:5%
碳水化合物,每100g含12.0g,NRV%:4%
鈉,每100g含65mg,NRV%:3%
海首公司的代總,一直做開與食物有關的美國海運,當然領會安慕希美國海運這個事情是可以做的,前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù),一個安慕希要出口美國,需要提供安慕希出口允許的相關文件和證書。但是這個東西,并不是一時半會兒就可以下來了,海首美國海運先收集相關需要購買安慕希的老主顧群體信息吧。因為做一個這樣的證書,成本還是很高的,沒有一定的老主顧基數(shù),做下來不劃算。
就在這個7月份,關于安慕希的美國批文正式下來了,海首也確定有30個整柜的貨物要過去了,老主顧都是提前預定的,領會山西省太原市人在海外,想念安慕希的味道,海首就專注從事安慕希出口美國海運,幫助海外的山西省太原市人去解決發(fā)貨難的困擾。
陽小姐的是在美國生活多年的人,在美國有屬于自己的超市,陽小姐超市的安慕希是經(jīng)過出口美國海運直接發(fā)貨的,因為和海首合伙了好幾年了,業(yè)務員阿may已經(jīng)領會老主顧的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
陽小姐這次的安慕希32件,重量179Kg,體積為1.66CBM。業(yè)務員阿may偶爾都會把驗貨過沒有缺欠的貨拍好圖畫給陽小姐確認,也好讓老主顧留檔,畢竟安慕希是發(fā)到密歇根 Michigan -- MI的,如果存在什么缺欠,貨都已經(jīng)離開中國了,處理售后就會比較麻煩。
對于業(yè)務員阿may的這種做法陽小姐很嗜好,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到密歇根 Michigan -- MI的貨,即使不是身體力行經(jīng)手,也心里有個底,領會貨的一些具體情況。
海首美國海運就是經(jīng)過這樣的方式讓長期合伙的老主顧放心和安心,業(yè)務員阿may的貼心效勞離不開老主顧的機會給予,這些讓老主顧放心和安心的效勞都是業(yè)務員阿may在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言:
我認為不論服務的工具如何變換,服務的理念如何更新,服務的手段如何變化,萬變不離其宗的應該是真誠服務、用心服務,這才是服務的內(nèi)在真諦。
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