弗吉尼亞 Virginia -- VA的許女士跟海首已經(jīng)結(jié)伴了很多年,并且給海首美國(guó)海運(yùn)公司公司了解了很多老顧客,這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
許女士3個(gè)月前在弗吉尼亞 Virginia -- VA開(kāi)一個(gè)Supermarket,生意還不錯(cuò),最近想運(yùn)一批安慕希到Supermarket里面去賣(mài),因?yàn)樗F(xiàn)在看中的Supermarket位置旁邊有很好的Shopping Street,有很多華人在里面生活消費(fèi),有些華人是自己從小在那里長(zhǎng)大習(xí)慣了美國(guó),有些是在美國(guó)做生意,有些是來(lái)旅游,也有很多華人家長(zhǎng)在美國(guó)做陪讀。而山東省濰坊市人對(duì)安慕??谖兜囊蕾囈呀?jīng)是在美國(guó)眾所周知了。
安慕希引入弗吉尼亞 Virginia -- VA進(jìn)行銷(xiāo)售,主要還是因?yàn)榘材较E淞希荷H椤咨疤?、乳清蛋白粉、食品添加劑(乙?;矸哿姿狨?、果膠、瓊脂、雙乙酰酒石酸單雙甘油酯、結(jié)冷膠、食用香精)、保加利亞乳桿菌、嗜熱鏈球菌這個(gè)口味比較獨(dú)特,山東省濰坊市人是真的很鍾愛(ài)。
安慕希營(yíng)養(yǎng)成分表:
能量,每100g含371KJ,NRV%:4%
蛋白質(zhì),每100g含3.1g,NRV%:5%
脂肪,每100g含3.1g,NRV%:5%
碳水化合物,每100g含12.0g,NRV%:4%
鈉,每100g含65mg,NRV%:3%
海首公司的代總,一直做開(kāi)與食物有關(guān)的美國(guó)海運(yùn)公司,當(dāng)然知道安慕希美國(guó)海運(yùn)公司這個(gè)事情是可以做的,前前后后為做到正規(guī)的美國(guó)批文花了整整6個(gè)月的手續(xù),一個(gè)安慕希要出口美國(guó),需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書(shū)。但是這個(gè)東西,并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來(lái)了,海首美國(guó)海運(yùn)公司先收集相關(guān)需要購(gòu)買(mǎi)安慕希的老顧客群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書(shū),成本還是很高的,沒(méi)有一定的老顧客基數(shù),做下來(lái)不劃算。
就在這個(gè)7月份,關(guān)于安慕希的美國(guó)批文正式下來(lái)了,海首也確定有36個(gè)整柜的貨物要過(guò)去了,老顧客都是提前預(yù)定的,知道山東省濰坊市人在海外,想念安慕希的味道,海首就專(zhuān)注從事安慕希出口美國(guó)海運(yùn)公司,幫助海外的山東省濰坊市人去解決發(fā)貨難的困擾。
許女士的是在美國(guó)生活多年的人,在美國(guó)有屬于自己的Supermarket,許女士Supermarket的安慕希是通過(guò)出口美國(guó)海運(yùn)直接發(fā)貨的,因?yàn)楹秃J捉Y(jié)伴了3個(gè)月了,阿洋已經(jīng)知道老顧客的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過(guò)來(lái)的。
許女士這次的安慕希92件,重量3300Kg,體積為26CBM。阿洋幾乎不都會(huì)把檢閱校對(duì)過(guò)沒(méi)有瑕玷的貨拍攝好圖畫(huà)給許女士確認(rèn),也好讓老顧客留檔,畢竟安慕希是發(fā)到弗吉尼亞 Virginia -- VA的,如果存在什么瑕玷,貨都已經(jīng)翻山越嶺了,處理售后就會(huì)比較困難。
對(duì)于阿洋的這種做法許女士很鍾愛(ài),因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到弗吉尼亞 Virginia -- VA的貨,即使不是親自動(dòng)手做事情經(jīng)手,也心里有個(gè)底,知道貨的一些具體情況。
海首美國(guó)海運(yùn)公司就是通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期結(jié)伴的老顧客放心和安心,阿洋的貼心辦事離不開(kāi)老顧客的機(jī)會(huì)給予,這些讓老顧客放心和安心的辦事都是阿洋在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。
客服感言:
當(dāng)客戶選擇海首美國(guó)海運(yùn)物流后,我們都想用規(guī)范的舉手、微笑的表情、親切的話語(yǔ),主動(dòng)向客戶幫助客戶解決所有的問(wèn)題,“相信客戶一定會(huì)感覺(jué)到很舒服。
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