明尼蘇達(dá) Minnesota -- MN的翟先生跟海首已經(jīng)配合了很多年，并且給海首海運(yùn)美國(guó)公司引薦了很多客戶，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
翟先生4年前在明尼蘇達(dá) Minnesota -- MN開一個(gè)便利店，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希到便利店里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的便利店位置旁邊有很好的購(gòu)物街，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長(zhǎng)大習(xí)慣了美國(guó)，有些是在美國(guó)做生意，有些是來(lái)旅游，也有很多華人家長(zhǎng)在美國(guó)做陪讀。而廣西壯族自治區(qū)柳州市人對(duì)安慕?？谖兜囊蕾囈呀?jīng)是在美國(guó)眾所周知了。
安慕希引入明尼蘇達(dá) Minnesota -- MN進(jìn)行買賣，主要還是因?yàn)榘材较Ｅ淞希荷Ｈ?、白砂糖、乳清蛋白粉、食品添加劑（乙酰化二淀粉磷酸酯、果膠、瓊脂、雙乙酰酒石酸單雙甘油酯、結(jié)冷膠、食用香精）、保加利亞乳桿菌、嗜熱鏈球菌這個(gè)口味比較獨(dú)特，廣西壯族自治區(qū)柳州市人是真的很認(rèn)同。
安慕希營(yíng)養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的海運(yùn)美國(guó)，當(dāng)然明晰安慕希海運(yùn)美國(guó)這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國(guó)批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希要出口美國(guó)，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來(lái)了，海首海運(yùn)美國(guó)先收集相關(guān)需要購(gòu)買安慕希的客戶群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書，成本還是很高的，沒(méi)有一定的客戶基數(shù)，做下來(lái)不劃算。
就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希的美國(guó)批文正式下來(lái)了，海首也確定有20個(gè)整柜的貨物要過(guò)去了，客戶都是提前預(yù)定的，明晰廣西壯族自治區(qū)柳州市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口海運(yùn)美國(guó)，幫助海外的廣西壯族自治區(qū)柳州市人去解決發(fā)貨難的困擾。
翟先生的是在美國(guó)生活多年的人，在美國(guó)有屬于自己的便利店，翟先生便利店的安慕希是朋友介紹后通過(guò)出口美國(guó)海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ着浜狭?年了，業(yè)務(wù)員小麗已經(jīng)明晰客戶的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過(guò)來(lái)的。
翟先生這次的安慕希36件，重量1091Kg，體積為6.5CBM。業(yè)務(wù)員小麗屢屢都會(huì)把省檢過(guò)沒(méi)有弱點(diǎn)的貨拍好像片給翟先生確認(rèn)，也好讓客戶留檔，畢竟安慕希是發(fā)到明尼蘇達(dá) Minnesota -- MN的，如果存在什么弱點(diǎn)，貨都已經(jīng)風(fēng)塵仆仆了，處理售后就會(huì)比較困苦。
對(duì)于業(yè)務(wù)員小麗的這種做法翟先生很認(rèn)同，因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到明尼蘇達(dá) Minnesota -- MN的貨，即使不是親自動(dòng)手做經(jīng)手，也心里有個(gè)底，明晰貨的一些具體情況。
海首海運(yùn)美國(guó)就是朋友介紹后通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期配合的客戶放心和安心，業(yè)務(wù)員小麗的貼心服務(wù)離不開客戶的機(jī)會(huì)給予，這些讓客戶放心和安心的服務(wù)都是業(yè)務(wù)員小麗在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。
客服感言：
我想談一下我自己對(duì)換位思考的理解。當(dāng)客戶來(lái)到海首美國(guó)海運(yùn)物流辦理業(yè)務(wù)，我們肯定會(huì)想盡各種辦法，提供便利方式。讓他（她）們高興而來(lái)，滿意而歸。
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