南卡羅來納 South carolina -- SC的毛先生跟海首已經(jīng)幫助了很多年，并且給海首美國海運(yùn)拼箱公司先容了很多老主顧，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。

毛先生三四年前在南卡羅來納 South carolina -- SC開一個(gè)商場(chǎng)，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希到商場(chǎng)里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的商場(chǎng)位置旁邊有很好的大學(xué)旁邊，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長(zhǎng)大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長(zhǎng)在美國做陪讀。而江蘇省蘇州市人對(duì)安慕希口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。

安慕希引入南卡羅來納 South carolina -- SC進(jìn)行開店，主要還是因?yàn)?酸牛奶"和"含乳飲料"是兩個(gè)不同的概念。在配料上"酸牛奶"是用純牛奶發(fā)酵制成的，屬純牛奶范疇，其蛋白質(zhì)含量≥2.9%，其中調(diào)味酸牛奶蛋白質(zhì)含量≥2.3%。而含乳飲料只含1/3鮮牛奶，配以水、甜味劑、果味劑。所以，蛋白質(zhì)含量一般不低于1%，其營養(yǎng)價(jià)值和酸奶不可同日而語，根本不能用來代替牛奶或酸奶。這個(gè)口味比較獨(dú)特，江蘇省蘇州市人是真的很受人歡迎。
安慕希營養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的美國海運(yùn)拼箱，當(dāng)然知道安慕希美國海運(yùn)拼箱這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希要出口美國，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來了，海首美國海運(yùn)拼箱先收集相關(guān)需要購買安慕希的老主顧群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的老主顧基數(shù)，做下來不劃算。
就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希的美國批文正式下來了，海首也確定有27個(gè)整柜的貨物要過去了，老主顧都是提前預(yù)定的，知道江蘇省蘇州市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口美國海運(yùn)拼箱，幫助海外的江蘇省蘇州市人去解決發(fā)貨難的困擾。
毛先生的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的商場(chǎng)，毛先生商場(chǎng)的安慕希是通過搜索出口美國海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ讕椭巳哪炅耍瑯I(yè)務(wù)員小金已經(jīng)知道老主顧的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
毛先生這次的安慕希1件，重量500Kg，體積為0.5CBM。業(yè)務(wù)員小金偶爾都會(huì)把查對(duì)過沒有差池的貨拍攝好相片給毛先生確認(rèn)，也好讓老主顧留檔，畢竟安慕希是發(fā)到南卡羅來納 South carolina -- SC的，如果存在什么差池，貨都已經(jīng)翻山越嶺，趟水過河了，處理售后就會(huì)比較繁難。
對(duì)于業(yè)務(wù)員小金的這種做法毛先生很受人歡迎，因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到南卡羅來納 South carolina -- SC的貨，即使不是不依靠別人的幫忙經(jīng)手，也心里有個(gè)底，知道貨的一些具體情況。
海首美國海運(yùn)拼箱就是通過搜索這樣的方式讓長(zhǎng)期幫助的老主顧放心和安心，業(yè)務(wù)員小金的貼心效勞離不開老主顧的機(jī)會(huì)給予，這些讓老主顧放心和安心的效勞都是業(yè)務(wù)員小金在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。

客服感言：

只有對(duì)客戶真心誠意、動(dòng)之以情，才能換來客戶對(duì)我們的理解與愛待。服務(wù)不是一陣風(fēng)，也不是做給誰看的。服務(wù)對(duì)海首美國海運(yùn)物流來說是每個(gè)人每一天的工作習(xí)慣，是一個(gè)永不停止追求完美的過程。服務(wù)的真諦并不在于為客戶許諾了什么，而是為客戶做了什么，哪怕是一點(diǎn)一滴的小事。

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