華盛頓 Washington -- WA的賀小姐跟海首已經(jīng)互助了很多年,并且給海首寄東西去美國(guó)海運(yùn)公司引薦了很多貴客,這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
賀小姐七年前在華盛頓 Washington -- WA開一個(gè)Supermarket,生意還不錯(cuò),最近想運(yùn)一批安慕希酸奶到Supermarket里面去賣,因?yàn)樗F(xiàn)在看中的Supermarket位置旁邊有很好的生活區(qū),有很多華人在里面生活消費(fèi),有些華人是自己從小在那里長(zhǎng)大習(xí)慣了美國(guó),有些是在美國(guó)做生意,有些是來(lái)旅游,也有很多華人家長(zhǎng)在美國(guó)做陪讀。而黑龍江省雙鴨山市人對(duì)安慕希酸奶口味的依賴已經(jīng)是在美國(guó)眾所周知了。
安慕希酸奶引入華盛頓 Washington -- WA進(jìn)行發(fā)售,主要還是因?yàn)樗崮痰臓I(yíng)養(yǎng)價(jià)值:酸奶的發(fā)酵過(guò)程使奶中糖類、蛋白質(zhì)有20%左右分別被水解成為小的分子(如半乳糖和乳酸、小的肽鏈和氨基酸等),奶中脂肪含量一般是3%~5%。經(jīng)發(fā)酵后,乳中的脂肪酸可比原料奶增加2倍,這些變化使酸奶更易消化和吸收,各種營(yíng)養(yǎng)素的利用率得以提高。酸奶由純牛奶發(fā)酵而成,除保留了鮮牛奶的全部營(yíng)養(yǎng)成分外,在發(fā)酵過(guò)程中乳酸菌還可以產(chǎn)生人體營(yíng)養(yǎng)所必須的多種維生素,如VB1、VB2、VB6、VB12等。這個(gè)口味比較獨(dú)特,黑龍江省雙鴨山市人是真的很友好。
安慕希酸奶營(yíng)養(yǎng)成分表:
能量,每100g含371KJ,NRV%:4%
蛋白質(zhì),每100g含3.1g,NRV%:5%
脂肪,每100g含3.1g,NRV%:5%
碳水化合物,每100g含12.0g,NRV%:4%
鈉,每100g含65mg,NRV%:3%
海首公司的代總,一直做開與食物有關(guān)的寄東西去美國(guó)海運(yùn),當(dāng)然清晰安慕希酸奶寄東西去美國(guó)海運(yùn)這個(gè)事情是可以做的,前前后后為做到正規(guī)的美國(guó)批文花了整整6個(gè)月的手續(xù),一個(gè)安慕希酸奶要出口美國(guó),需要提供安慕希酸奶出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個(gè)東西,并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來(lái)了,海首寄東西去美國(guó)海運(yùn)先收集相關(guān)需要購(gòu)買安慕希酸奶的貴客群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書,成本還是很高的,沒有一定的貴客基數(shù),做下來(lái)不劃算。
就在這個(gè)7月份,關(guān)于安慕希酸奶的美國(guó)批文正式下來(lái)了,海首也確定有10個(gè)整柜的貨物要過(guò)去了,貴客都是提前預(yù)定的,清晰黑龍江省雙鴨山市人在海外,想念安慕希酸奶的味道,海首就專注從事安慕希酸奶出口寄東西去美國(guó)海運(yùn),幫助海外的黑龍江省雙鴨山市人去解決發(fā)貨難的困擾。
賀小姐的是在美國(guó)生活多年的人,在美國(guó)有屬于自己的Supermarket,賀小姐Supermarket的安慕希酸奶是經(jīng)過(guò)出口美國(guó)海運(yùn)直接發(fā)貨的,因?yàn)楹秃J谆ブ似吣炅?,銷售員阿海已經(jīng)清晰貴客的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過(guò)來(lái)的。
賀小姐這次的安慕希酸奶84件,重量437Kg,體積為7.8CBM。銷售員阿海幾乎不都會(huì)把查詢過(guò)沒有偏差的貨拍好像片給賀小姐確認(rèn),也好讓貴客留檔,畢竟安慕希酸奶是發(fā)到華盛頓 Washington -- WA的,如果存在什么偏差,貨都已經(jīng)風(fēng)塵仆仆了,處理售后就會(huì)比較棘手。
對(duì)于銷售員阿海的這種做法賀小姐很友好,因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到華盛頓 Washington -- WA的貨,即使不是親力親為經(jīng)手,也心里有個(gè)底,清晰貨的一些具體情況。
海首寄東西去美國(guó)海運(yùn)就是經(jīng)過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期互助的貴客放心和安心,銷售員阿海的貼心服務(wù)離不開貴客的機(jī)會(huì)給予,這些讓貴客放心和安心的服務(wù)都是銷售員阿海在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。
客服感言:
我想談一下我自己對(duì)換位思考的理解。當(dāng)客戶來(lái)到海首美國(guó)海運(yùn)物流辦理業(yè)務(wù),我們肯定會(huì)想盡各種辦法,提供便利方式。讓他(她)們高興而來(lái),滿意而歸。
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