弗吉尼亞 Virginia -- VA的包先生跟海首已經(jīng)合伙了很多年，并且給海首海運(yùn)美國公司推薦了很多顧客，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
包先生6個月前在弗吉尼亞 Virginia -- VA開一個生活小店，生意還不錯，最近想運(yùn)一批安慕希到生活小店里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的生活小店位置旁邊有很好的Shopping Street，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長在美國做陪讀。而江蘇省連云港市人對安慕希口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希引入弗吉尼亞 Virginia -- VA進(jìn)行賣，主要還是因?yàn)樗崮痰臓I養(yǎng)價值：酸奶的發(fā)酵過程使奶中糖類、蛋白質(zhì)有20%左右分別被水解成為小的分子（如半乳糖和乳酸、小的肽鏈和氨基酸等），奶中脂肪含量一般是3%～5%。經(jīng)發(fā)酵后，乳中的脂肪酸可比原料奶增加2倍，這些變化使酸奶更易消化和吸收，各種營養(yǎng)素的利用率得以提高。酸奶由純牛奶發(fā)酵而成，除保留了鮮牛奶的全部營養(yǎng)成分外，在發(fā)酵過程中乳酸菌還可以產(chǎn)生人體營養(yǎng)所必須的多種維生素，如VB1、VB2、VB6、VB12等。這個口味比較獨(dú)特，江蘇省連云港市人是真的很酷愛。
安慕希營養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的海運(yùn)美國，當(dāng)然探聽安慕希海運(yùn)美國這個事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù)，一個安慕希要出口美國，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個東西，并不是一時半會兒就可以下來了，海首海運(yùn)美國先收集相關(guān)需要購買安慕希的顧客群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的顧客基數(shù)，做下來不劃算。
就在這個7月份，關(guān)于安慕希的美國批文正式下來了，海首也確定有24個整柜的貨物要過去了，顧客都是提前預(yù)定的，探聽江蘇省連云港市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口海運(yùn)美國，幫助海外的江蘇省連云港市人去解決發(fā)貨難的困擾。
包先生的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的生活小店，包先生生活小店的安慕希是選擇通過出口美國海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ缀匣锪?個月了，業(yè)務(wù)員阿洋已經(jīng)探聽顧客的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
包先生這次的安慕希22件，重量914Kg，體積為6CBM。業(yè)務(wù)員阿洋每每都會把抽查過沒有弊病的貨拍好像片給包先生確認(rèn)，也好讓顧客留檔，畢竟安慕希是發(fā)到弗吉尼亞 Virginia -- VA的，如果存在什么弊病，貨都已經(jīng)遠(yuǎn)走異國他鄉(xiāng)了，處理售后就會比較費(fèi)事。
對于業(yè)務(wù)員阿洋的這種做法包先生很酷愛，因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到弗吉尼亞 Virginia -- VA的貨，即使不是親自經(jīng)手，也心里有個底，探聽貨的一些具體情況。
海首海運(yùn)美國就是選擇通過這樣的方式讓長期合伙的顧客放心和安心，業(yè)務(wù)員阿洋的貼心服務(wù)離不開顧客的機(jī)會給予，這些讓顧客放心和安心的服務(wù)都是業(yè)務(wù)員阿洋在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言：
特別是第一次來本網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶，一定會給他（她）留下好的印象。第一印象對于服務(wù)行業(yè)來說是至關(guān)重要的;第一印象對于客戶的選擇性也是起著十分重要的作用；第一印象能創(chuàng)造出更多的機(jī)遇為客戶服務(wù)，留住客戶的心。
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