山東省聊城市的喬主管經(jīng)過老客戶了解到海首可以走手工面條海運美國,想把自己的手工面條經(jīng)過海首海運美國發(fā)貨到猶他 Utah -- UT城市。想了解手工面條怎么樣運去海運美國最簡便。
喬主管的是做跨境電商的企業(yè),屬于買賣類型公司,喬主管公司的手工面條是經(jīng)過朋友介紹的廠家直接發(fā)貨的,因為和海首合作了七個月了,銷售員阿洋已經(jīng)領(lǐng)悟客戶的貨是直接從生產(chǎn)朋友介紹的廠家家直接發(fā)貨過來的,沒有經(jīng)過喬主管的手,所以每每都會細致的幫喬主管查對,看看包裝是不是合格,手工面條的品質(zhì)是不是有保障,包括手工面條的重量與體積。
銷售員阿洋每每都會把查對過沒有錯誤的貨拍攝好相片給喬主管確認,也好讓客戶留檔,畢竟手工面條是發(fā)到猶他 Utah -- UT的,如果存在什么錯誤,貨都已經(jīng)漂洋航海了,處理售后就會比較麻煩。
對于銷售員阿洋的這種做法喬主管很鍾愛,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到猶他 Utah -- UT的貨,即使不是親自動手做經(jīng)手,也心里有個底,領(lǐng)悟貨的一些具體情況。
海首手工面條就是經(jīng)過這樣的方式讓長期合作的客戶放心和安心,銷售員阿洋的貼心辦事離不開客戶的機會給予,這些讓客戶放心和安心的辦事都是銷售員阿洋在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言:
我在海首美國海運物流的一線窗口工作,每天的工作是平凡而又忙碌的。服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出了服務(wù)價值的大小,“服務(wù)無小事,只怕有心人”。我認為服務(wù)工作就像在每天品嘗著一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。
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