美國(guó)佛羅里達(dá)FL州的廖小姐通過(guò)朋友介紹后阿里巴巴了解到慧安可以走紅棗美國(guó)專線海運(yùn)，并且在運(yùn)輸紅棗非常有品牌知名度。想把自己在佛山市鏵圣食品廠采購(gòu)的紅棗通過(guò)朋友介紹后慧安美國(guó)專線海運(yùn)發(fā)貨到佛羅里達(dá)FL城市。通過(guò)朋友介紹后雙方反復(fù)幾次確認(rèn)，最終確定紅棗走哪種運(yùn)輸方式最方便。

    廖小姐從事的是美國(guó)超市鏈鎖供應(yīng)鏈的總代理，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，廖小姐超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“紅棗”非常熱銷。經(jīng)常是通過(guò)朋友介紹后慧安來(lái)直接發(fā)貨的，因?yàn)榱涡〗闱宄郯裁绹?guó)專線海運(yùn)物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)的資質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書(shū)，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次紅棗的型號(hào)共7件,重量120Kg,體積為2.3CBM。已經(jīng)告訴小陳了，小陳也和客戶確認(rèn)好紅棗發(fā)美國(guó)專線海運(yùn)的細(xì)節(jié)事物，廖小姐在深入的了解后放心地把紅棗交給慧安美國(guó)專線海運(yùn)。

   小陳每每都會(huì)把查對(duì)過(guò)沒(méi)有疑問(wèn)的貨拍好照片給廖小姐確認(rèn)，慧安就是長(zhǎng)期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好照片驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的紅棗記錄信息，讓合伙的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接，作為一名優(yōu)秀的客服，尊重每一位訪客，珍惜相遇的緣份，用情感去鏈接訪客，做他們貼心的采購(gòu)顧問(wèn)，這種深層次的情感交流大于關(guān)系和利益。

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