美國印第安納IN州的邢總通過朋友介紹后網(wǎng)站了解到慧安可以走黑米美國海運雙清，并且在運輸黑米非常有品牌知名度。想把自己在中山市華盛食品有限公司采購的黑米通過朋友介紹后慧安美國海運雙清發(fā)貨到印第安納IN城市。通過朋友介紹后雙方反復幾次協(xié)調(diào)，最終確定黑米走哪種運輸方式最方便。

    邢總從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的當?shù)卦摦a(chǎn)品的專營權(quán)，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，邢總超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“黑米”非常熱銷。經(jīng)常是通過朋友介紹后慧安來直接發(fā)貨的，因為邢總清楚慧安美國海運雙清物流公司是一家具備食品類運輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因為有相關(guān)的食品類運輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風險。

    客戶這次黑米的型號共28件,重量299Kg,體積為3.9CBM。已經(jīng)告訴小馬了，小馬也和客戶協(xié)調(diào)好黑米發(fā)美國海運雙清的細節(jié)事物，邢總在深入的了解后放心地把黑米交給慧安美國海運雙清。

   小馬經(jīng)常都會把查明過沒有癥結(jié)的貨拍攝好相片給邢總確認，慧安就是長期采取提升“客戶預期值”的方式，給客戶拍攝好相片驗好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的黑米記錄信息，讓協(xié)作的客戶放心和安心，也達到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    做為一名客服，我常問自己的三個問題：顧客為什么選擇我？我憑什么值得顧客的信任？顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹？

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