西弗吉尼亞 West virginia -- WV的曾boss跟海首已經(jīng)結(jié)伴了很多年,并且給海首美國海運公司推薦了很多顧客,這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
曾boss十個月前在西弗吉尼亞 West virginia -- WV開一個生活小店,生意還不錯,最近想運一批安慕希到生活小店里面去賣,因為他現(xiàn)在看中的生活小店位置旁邊有很好的購物街,有很多華人在里面生活消費,有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國,有些是在美國做生意,有些是來旅游,也有很多華人家長在美國做陪讀。而江蘇省連云港市人對安慕??谖兜囊蕾囈呀?jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希引入西弗吉尼亞 West virginia -- WV進(jìn)行買賣,主要還是因為酸奶的營養(yǎng)價值:酸奶的發(fā)酵過程使奶中糖類、蛋白質(zhì)有20%左右分別被水解成為小的分子(如半乳糖和乳酸、小的肽鏈和氨基酸等),奶中脂肪含量一般是3%~5%。經(jīng)發(fā)酵后,乳中的脂肪酸可比原料奶增加2倍,這些變化使酸奶更易消化和吸收,各種營養(yǎng)素的利用率得以提高。酸奶由純牛奶發(fā)酵而成,除保留了鮮牛奶的全部營養(yǎng)成分外,在發(fā)酵過程中乳酸菌還可以產(chǎn)生人體營養(yǎng)所必須的多種維生素,如VB1、VB2、VB6、VB12等。這個口味比較獨特,江蘇省連云港市人是真的很友好。
安慕希營養(yǎng)成分表:
能量,每100g含371KJ,NRV%:4%
蛋白質(zhì),每100g含3.1g,NRV%:5%
脂肪,每100g含3.1g,NRV%:5%
碳水化合物,每100g含12.0g,NRV%:4%
鈉,每100g含65mg,NRV%:3%
海首公司的代總,一直做開與食物有關(guān)的美國海運,當(dāng)然分明安慕希美國海運這個事情是可以做的,前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù),一個安慕希要出口美國,需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個東西,并不是一時半會兒就可以下來了,海首美國海運先收集相關(guān)需要購買安慕希的顧客群體信息吧。因為做一個這樣的證書,成本還是很高的,沒有一定的顧客基數(shù),做下來不劃算。
就在這個7月份,關(guān)于安慕希的美國批文正式下來了,海首也確定有23個整柜的貨物要過去了,顧客都是提前預(yù)定的,分明江蘇省連云港市人在海外,想念安慕希的味道,海首就專注從事安慕希出口美國海運,幫助海外的江蘇省連云港市人去解決發(fā)貨難的困擾。
曾boss的是在美國生活多年的人,在美國有屬于自己的生活小店,曾boss生活小店的安慕希是選擇通過出口美國海運直接發(fā)貨的,因為和海首結(jié)伴了十個月了,銷售員小馬已經(jīng)分明顧客的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
曾boss這次的安慕希2件,重量533Kg,體積為4.1CBM。銷售員小馬常常都會把檢驗過沒有偏差的貨拍攝好像片給曾boss確認(rèn),也好讓顧客留檔,畢竟安慕希是發(fā)到西弗吉尼亞 West virginia -- WV的,如果存在什么偏差,貨都已經(jīng)露宿風(fēng)餐六百里,明朝飲馬南江水了,處理售后就會比較障礙。
對于銷售員小馬的這種做法曾boss很友好,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到西弗吉尼亞 West virginia -- WV的貨,即使不是由自己出面經(jīng)手,也心里有個底,分明貨的一些具體情況。
海首美國海運就是選擇通過這樣的方式讓長期結(jié)伴的顧客放心和安心,銷售員小馬的貼心服務(wù)離不開顧客的機(jī)會給予,這些讓顧客放心和安心的服務(wù)都是銷售員小馬在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言:
我想談一下我自己對換位思考的理解。當(dāng)客戶來到海首美國海運物流辦理業(yè)務(wù),我們肯定會想盡各種辦法,提供便利方式。讓他(她)們高興而來,滿意而歸。
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