密西西比 Mississippi -- MS的宋先生跟海首已經(jīng)互助了很多年，并且給海首美國拼箱運(yùn)輸公司了解了很多買家，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
宋先生1年前在密西西比 Mississippi -- MS開一個華人超市，生意還不錯，最近想運(yùn)一批安慕希到華人超市里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的華人超市位置旁邊有很好的中學(xué)旁邊，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長在美國做陪讀。而湖南省婁底市人對安慕希口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希引入密西西比 Mississippi -- MS進(jìn)行出賣，主要還是因?yàn)樗崮痰臓I養(yǎng)價(jià)值：酸奶的發(fā)酵過程使奶中糖類、蛋白質(zhì)有20%左右分別被水解成為小的分子（如半乳糖和乳酸、小的肽鏈和氨基酸等），奶中脂肪含量一般是3%～5%。經(jīng)發(fā)酵后，乳中的脂肪酸可比原料奶增加2倍，這些變化使酸奶更易消化和吸收，各種營養(yǎng)素的利用率得以提高。酸奶由純牛奶發(fā)酵而成，除保留了鮮牛奶的全部營養(yǎng)成分外，在發(fā)酵過程中乳酸菌還可以產(chǎn)生人體營養(yǎng)所必須的多種維生素，如VB1、VB2、VB6、VB12等。這個口味比較獨(dú)特，湖南省婁底市人是真的很嗜好。
安慕希營養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的美國拼箱運(yùn)輸，當(dāng)然體會安慕希美國拼箱運(yùn)輸這個事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù)，一個安慕希要出口美國，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個東西，并不是一時(shí)半會兒就可以下來了，海首美國拼箱運(yùn)輸先收集相關(guān)需要購買安慕希的買家群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的買家基數(shù)，做下來不劃算。
就在這個7月份，關(guān)于安慕希的美國批文正式下來了，海首也確定有11個整柜的貨物要過去了，買家都是提前預(yù)定的，體會湖南省婁底市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口美國拼箱運(yùn)輸，幫助海外的湖南省婁底市人去解決發(fā)貨難的困擾。
宋先生的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的華人超市，宋先生華人超市的安慕希是選擇通過出口美國海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ谆ブ?年了，銷售員小馬已經(jīng)體會買家的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
宋先生這次的安慕希22件，重量163Kg，體積為1.89CBM。銷售員小馬經(jīng)常都會把清查過沒有短處的貨拍攝好像片給宋先生確認(rèn)，也好讓買家留檔，畢竟安慕希是發(fā)到密西西比 Mississippi -- MS的，如果存在什么短處，貨都已經(jīng)遠(yuǎn)走高飛了，處理售后就會比較障礙。
對于銷售員小馬的這種做法宋先生很嗜好，因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到密西西比 Mississippi -- MS的貨，即使不是由自己出面經(jīng)手，也心里有個底，體會貨的一些具體情況。
海首美國拼箱運(yùn)輸就是選擇通過這樣的方式讓長期互助的買家放心和安心，銷售員小馬的貼心辦事離不開買家的機(jī)會給予，這些讓買家放心和安心的辦事都是銷售員小馬在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言：
我在海首美國海運(yùn)物流的一線窗口工作，每天的工作是平凡而又忙碌的。服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出了服務(wù)價(jià)值的大小，“服務(wù)無小事，只怕有心人”。我認(rèn)為服務(wù)工作就像在每天品嘗著一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。
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