羅得島 Rhode island -- RL的佘小姐跟海首已經(jīng)合作了很多年，并且給海首廣州海運(yùn)到美國(guó)公司推舉了很多老主顧，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。

佘小姐七八月前在羅得島 Rhode island -- RL開(kāi)一個(gè)便利店，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希到便利店里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的便利店位置旁邊有很好的居住小區(qū)，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長(zhǎng)大習(xí)慣了美國(guó)，有些是在美國(guó)做生意，有些是來(lái)旅游，也有很多華人家長(zhǎng)在美國(guó)做陪讀。而廣東省佛山市人對(duì)安慕希口味的依賴已經(jīng)是在美國(guó)眾所周知了。

安慕希引入羅得島 Rhode island -- RL進(jìn)行銷售，主要還是因?yàn)橐晾材较＃阂胂ＥD酸奶，旨在為人們帶來(lái)更多營(yíng)養(yǎng)與濃醇享受。而相比其它高端常溫酸奶，伊利“安慕?！币簿哂忻黠@的特色。不僅名字因?yàn)楦叨舜髿猓瑏?lái)源于希臘的“Ambrosial”，更添加了希臘雅典農(nóng)業(yè)大學(xué)最新研制的菌種，具有濃郁的口感和更多的蛋白質(zhì)，比普通酸奶高出蛋白質(zhì)35%，最長(zhǎng)保質(zhì)期六個(gè)月。這個(gè)口味比較獨(dú)特，廣東省佛山市人是真的很喜歡。
安慕希營(yíng)養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開(kāi)與食物有關(guān)的廣州海運(yùn)到美國(guó)，當(dāng)然理解安慕希廣州海運(yùn)到美國(guó)這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國(guó)批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希要出口美國(guó)，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書(shū)。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來(lái)了，海首廣州海運(yùn)到美國(guó)先收集相關(guān)需要購(gòu)買安慕希的老主顧群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書(shū)，成本還是很高的，沒(méi)有一定的老主顧基數(shù)，做下來(lái)不劃算。
就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希的美國(guó)批文正式下來(lái)了，海首也確定有16個(gè)整柜的貨物要過(guò)去了，老主顧都是提前預(yù)定的，理解廣東省佛山市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口廣州海運(yùn)到美國(guó)，幫助海外的廣東省佛山市人去解決發(fā)貨難的困擾。
佘小姐的是在美國(guó)生活多年的人，在美國(guó)有屬于自己的便利店，佘小姐便利店的安慕希是通過(guò)出口美國(guó)海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ缀献髁似甙嗽铝?，業(yè)務(wù)員小金已經(jīng)理解老主顧的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過(guò)來(lái)的。
佘小姐這次的安慕希16件，重量1107Kg，體積為6.5CBM。業(yè)務(wù)員小金常常都會(huì)把檢驗(yàn)過(guò)沒(méi)有癥結(jié)的貨拍攝好相片給佘小姐確認(rèn)，也好讓老主顧留檔，畢竟安慕希是發(fā)到羅得島 Rhode island -- RL的，如果存在什么癥結(jié)，貨都已經(jīng)漂洋過(guò)海了，處理售后就會(huì)比較煩瑣。
對(duì)于業(yè)務(wù)員小金的這種做法佘小姐很喜歡，因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到羅得島 Rhode island -- RL的貨，即使不是親力親為經(jīng)手，也心里有個(gè)底，理解貨的一些具體情況。
海首廣州海運(yùn)到美國(guó)就是通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期合作的老主顧放心和安心，業(yè)務(wù)員小金的貼心服務(wù)離不開(kāi)老主顧的機(jī)會(huì)給予，這些讓老主顧放心和安心的服務(wù)都是業(yè)務(wù)員小金在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。

客服感言：

我認(rèn)為不論服務(wù)的工具如何變換，服務(wù)的理念如何更新，服務(wù)的手段如何變化，萬(wàn)變不離其宗的應(yīng)該是真誠(chéng)服務(wù)、用心服務(wù)，這才是服務(wù)的內(nèi)在真諦。

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