西弗吉尼亞 West virginia -- WV的錢boss跟海首已經(jīng)協(xié)作了很多年，并且給海首廣州海運(yùn)到美國公司了解了很多用戶，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
錢boss七年前在西弗吉尼亞 West virginia -- WV開一個華人超市，生意還不錯，最近想運(yùn)一批安慕希酸奶到華人超市里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的華人超市位置旁邊有很好的Pattern，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長在美國做陪讀。而浙江省溫州市人對安慕希酸奶口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希酸奶引入西弗吉尼亞 West virginia -- WV進(jìn)行販賣，主要還是因?yàn)楹轱嬃嫌挚煞譃榕渲菩秃桶l(fā)酵型，配制型成品中蛋白質(zhì)含量不低于1.0%稱為乳飲料，另一種發(fā)酵型成品中其蛋白質(zhì)含量不低于0.7%稱為乳酸菌飲料，都有別于真正的酸奶或牛奶。根據(jù)包裝標(biāo)簽上蛋白質(zhì)含量一項(xiàng)可以把它們與酸奶或牛奶區(qū)別開來。這個口味比較獨(dú)特，浙江省溫州市人是真的很友好。
安慕希酸奶營養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的廣州海運(yùn)到美國，當(dāng)然清爽安慕希酸奶廣州海運(yùn)到美國這個事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù)，一個安慕希酸奶要出口美國，需要提供安慕希酸奶出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個東西，并不是一時半會兒就可以下來了，海首廣州海運(yùn)到美國先收集相關(guān)需要購買安慕希酸奶的用戶群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的用戶基數(shù)，做下來不劃算。
就在這個7月份，關(guān)于安慕希酸奶的美國批文正式下來了，海首也確定有31個整柜的貨物要過去了，用戶都是提前預(yù)定的，清爽浙江省溫州市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就專注從事安慕希酸奶出口廣州海運(yùn)到美國，幫助海外的浙江省溫州市人去解決發(fā)貨難的困擾。
錢boss的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的華人超市，錢boss華人超市的安慕希酸奶是朋友介紹后通過出口美國海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ讌f(xié)作了七年了，業(yè)務(wù)員小金已經(jīng)清爽用戶的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
錢boss這次的安慕希酸奶2件，重量125Kg，體積為1.36CBM。業(yè)務(wù)員小金經(jīng)常都會把檢核過沒有缺陷的貨拍攝好像片給錢boss確認(rèn)，也好讓用戶留檔，畢竟安慕希酸奶是發(fā)到西弗吉尼亞 West virginia -- WV的，如果存在什么缺陷，貨都已經(jīng)翻山越嶺，趟水過河了，處理售后就會比較費(fèi)事。
對于業(yè)務(wù)員小金的這種做法錢boss很友好，因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到西弗吉尼亞 West virginia -- WV的貨，即使不是身體力行經(jīng)手，也心里有個底，清爽貨的一些具體情況。
海首廣州海運(yùn)到美國就是朋友介紹后通過這樣的方式讓長期協(xié)作的用戶放心和安心，業(yè)務(wù)員小金的貼心服務(wù)離不開用戶的機(jī)會給予，這些讓用戶放心和安心的服務(wù)都是業(yè)務(wù)員小金在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言：
只有對客戶真心誠意、動之以情，才能換來客戶對我們的理解與愛待。服務(wù)不是一陣風(fēng)，也不是做給誰看的。服務(wù)對海首美國海運(yùn)物流來說是每個人每一天的工作習(xí)慣，是一個永不停止追求完美的過程。服務(wù)的真諦并不在于為客戶許諾了什么，而是為客戶做了什么，哪怕是一點(diǎn)一滴的小事。
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