亞利桑那 Arizona --AZ的程小姐跟海首已經(jīng)配合了很多年，并且給海首美國拼箱運(yùn)輸公司舉薦了很多發(fā)貨主，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
程小姐好幾次前在亞利桑那 Arizona --AZ開一個(gè)Chinese Supermarket，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希到Chinese Supermarket里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的Chinese Supermarket位置旁邊有很好的人流旺市街區(qū)，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長在美國做陪讀。而山東省濰坊市人對安慕?？谖兜囊蕾囈呀?jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希引入亞利桑那 Arizona --AZ進(jìn)行賣，主要還是因?yàn)橹荚跒槿藗儙砀酄I養(yǎng)與濃醇享受。而相比其它高端常溫酸奶，伊利“安慕希”也具有明顯的特色。不僅名字因?yàn)楦叨舜髿猓瑏碓从谙ＥD的“Ambrosial”，更添加了希臘雅典農(nóng)業(yè)大學(xué)最新研制的菌種，具有濃郁的口感和更多的蛋白質(zhì)，比普通酸奶高出蛋白質(zhì)35%，最長保質(zhì)期六個(gè)月。這個(gè)口味比較獨(dú)特，山東省濰坊市人是真的很愛好。
安慕希營養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的美國拼箱運(yùn)輸，當(dāng)然體會安慕希美國拼箱運(yùn)輸這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希要出口美國，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會兒就可以下來了，海首美國拼箱運(yùn)輸先收集相關(guān)需要購買安慕希的發(fā)貨主群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的發(fā)貨主基數(shù)，做下來不劃算。
就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希的美國批文正式下來了，海首也確定有25個(gè)整柜的貨物要過去了，發(fā)貨主都是提前預(yù)定的，體會山東省濰坊市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口美國拼箱運(yùn)輸，幫助海外的山東省濰坊市人去解決發(fā)貨難的困擾。
程小姐的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的Chinese Supermarket，程小姐Chinese Supermarket的安慕希是通過搜索出口美國海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ着浜狭撕脦状瘟?，銷售員阿洋已經(jīng)體會發(fā)貨主的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
程小姐這次的安慕希102件，重量3308Kg，體積為13.5CBM。銷售員阿洋次次都會把查明過沒有差池的貨拍攝好相片給程小姐確認(rèn)，也好讓發(fā)貨主留檔，畢竟安慕希是發(fā)到亞利桑那 Arizona --AZ的，如果存在什么差池，貨都已經(jīng)跋山涉水了，處理售后就會比較費(fèi)事。
對于銷售員阿洋的這種做法程小姐很愛好，因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到亞利桑那 Arizona --AZ的貨，即使不是是依靠自己的力量經(jīng)手，也心里有個(gè)底，體會貨的一些具體情況。
海首美國拼箱運(yùn)輸就是通過搜索這樣的方式讓長期配合的發(fā)貨主放心和安心，銷售員阿洋的貼心辦事離不開發(fā)貨主的機(jī)會給予，這些讓發(fā)貨主放心和安心的辦事都是銷售員阿洋在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言：
只有對客戶真心誠意、動之以情，才能換來客戶對我們的理解與愛待。服務(wù)不是一陣風(fēng)，也不是做給誰看的。服務(wù)對海首美國海運(yùn)物流來說是每個(gè)人每一天的工作習(xí)慣，是一個(gè)永不停止追求完美的過程。服務(wù)的真諦并不在于為客戶許諾了什么，而是為客戶做了什么，哪怕是一點(diǎn)一滴的小事。
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