俄亥俄 Ohio -- OH的和先生跟海首已經(jīng)幫助了很多年，并且給海首海運(yùn)美國公司了解了很多用戶，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。
和先生8年前在俄亥俄 Ohio -- OH開一個(gè)Supermarket，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希到Supermarket里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的Supermarket位置旁邊有很好的生活區(qū)，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長在美國做陪讀。而浙江省紹興市人對(duì)安慕希口味的依賴已經(jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希引入俄亥俄 Ohio -- OH進(jìn)行出賣，主要還是因?yàn)橹荚跒槿藗儙砀酄I養(yǎng)與濃醇享受。而相比其它高端常溫酸奶，伊利“安慕?！币簿哂忻黠@的特色。不僅名字因?yàn)楦叨舜髿猓瑏碓从谙ＥD的“Ambrosial”，更添加了希臘雅典農(nóng)業(yè)大學(xué)最新研制的菌種，具有濃郁的口感和更多的蛋白質(zhì)，比普通酸奶高出蛋白質(zhì)35%，最長保質(zhì)期六個(gè)月。這個(gè)口味比較獨(dú)特，浙江省紹興市人是真的很認(rèn)同。
安慕希營養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的海運(yùn)美國，當(dāng)然明晰安慕希海運(yùn)美國這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希要出口美國，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來了，海首海運(yùn)美國先收集相關(guān)需要購買安慕希的用戶群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的用戶基數(shù)，做下來不劃算。
就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希的美國批文正式下來了，海首也確定有38個(gè)整柜的貨物要過去了，用戶都是提前預(yù)定的，明晰浙江省紹興市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口海運(yùn)美國，幫助海外的浙江省紹興市人去解決發(fā)貨難的困擾。
和先生的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的Supermarket，和先生Supermarket的安慕希是選擇通過出口美國海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ讕椭?年了，小金已經(jīng)明晰用戶的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
和先生這次的安慕希22件，重量449Kg，體積為2.3CBM。小金屢屢都會(huì)把省檢過沒有缺陷的貨拍攝好相片給和先生確認(rèn)，也好讓用戶留檔，畢竟安慕希是發(fā)到俄亥俄 Ohio -- OH的，如果存在什么缺陷，貨都已經(jīng)翻山越嶺，趟水過河了，處理售后就會(huì)比較費(fèi)事。
對(duì)于小金的這種做法和先生很認(rèn)同，因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到俄亥俄 Ohio -- OH的貨，即使不是是依靠自己的力量經(jīng)手，也心里有個(gè)底，明晰貨的一些具體情況。
海首海運(yùn)美國就是選擇通過這樣的方式讓長期幫助的用戶放心和安心，小金的貼心辦事離不開用戶的機(jī)會(huì)給予，這些讓用戶放心和安心的辦事都是小金在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言：
我在海首美國海運(yùn)物流的一線窗口工作，每天的工作是平凡而又忙碌的。服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出了服務(wù)價(jià)值的大小，“服務(wù)無小事，只怕有心人”。我認(rèn)為服務(wù)工作就像在每天品嘗著一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。
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