田納西 Tennessee -- TN的翟小姐跟海首已經(jīng)幫助了很多年,并且給海首寄東西去美國海運公司介紹了很多老主顧,這些年的關系一直維護的很好。
翟小姐一年前在田納西 Tennessee -- TN開一個超市,生意還不錯,最近想運一批安慕希到超市里面去賣,因為他現(xiàn)在看中的超市位置旁邊有很好的Next to the middle school,有很多華人在里面生活消費,有些華人是自己從小在那里長大習慣了美國,有些是在美國做生意,有些是來旅游,也有很多華人家長在美國做陪讀。而廣東省東莞市人對安慕??谖兜囊蕾囈呀?jīng)是在美國眾所周知了。
安慕希引入田納西 Tennessee -- TN進行開店,主要還是因為伊利安慕希:引入希臘酸奶,旨在為人們帶來更多營養(yǎng)與濃醇享受。而相比其它高端常溫酸奶,伊利“安慕?!币簿哂忻黠@的特色。不僅名字因為高端大氣,來源于希臘的“Ambrosial”,更添加了希臘雅典農業(yè)大學最新研制的菌種,具有濃郁的口感和更多的蛋白質,比普通酸奶高出蛋白質35%,最長保質期六個月。這個口味比較獨特,廣東省東莞市人是真的很認可。
安慕希營養(yǎng)成分表:
能量,每100g含371KJ,NRV%:4%
蛋白質,每100g含3.1g,NRV%:5%
脂肪,每100g含3.1g,NRV%:5%
碳水化合物,每100g含12.0g,NRV%:4%
鈉,每100g含65mg,NRV%:3%
海首公司的代總,一直做開與食物有關的寄東西去美國海運,當然明白安慕希寄東西去美國海運這個事情是可以做的,前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù),一個安慕希要出口美國,需要提供安慕希出口允許的相關文件和證書。但是這個東西,并不是一時半會兒就可以下來了,海首寄東西去美國海運先收集相關需要購買安慕希的老主顧群體信息吧。因為做一個這樣的證書,成本還是很高的,沒有一定的老主顧基數(shù),做下來不劃算。
就在這個7月份,關于安慕希的美國批文正式下來了,海首也確定有28個整柜的貨物要過去了,老主顧都是提前預定的,明白廣東省東莞市人在海外,想念安慕希的味道,海首就專注從事安慕希出口寄東西去美國海運,幫助海外的廣東省東莞市人去解決發(fā)貨難的困擾。
翟小姐的是在美國生活多年的人,在美國有屬于自己的超市,翟小姐超市的安慕希是經(jīng)過出口美國海運直接發(fā)貨的,因為和海首幫助了一年了,業(yè)務員小洋已經(jīng)明白老主顧的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
翟小姐這次的安慕希8件,重量159Kg,體積為0.85CBM。業(yè)務員小洋每每都會把查詢過沒有偏差的貨拍好圖像給翟小姐確認,也好讓老主顧留檔,畢竟安慕希是發(fā)到田納西 Tennessee -- TN的,如果存在什么偏差,貨都已經(jīng)遠走異國他鄉(xiāng)了,處理售后就會比較容易丟失客戶。
對于業(yè)務員小洋的這種做法翟小姐很認可,因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到田納西 Tennessee -- TN的貨,即使不是身體力行經(jīng)手,也心里有個底,明白貨的一些具體情況。
海首寄東西去美國海運就是經(jīng)過這樣的方式讓長期幫助的老主顧放心和安心,業(yè)務員小洋的貼心效勞離不開老主顧的機會給予,這些讓老主顧放心和安心的效勞都是業(yè)務員小洋在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言:
我想談一下我自己對換位思考的理解。當客戶來到海首美國海運物流辦理業(yè)務,我們肯定會想盡各種辦法,提供便利方式。讓他(她)們高興而來,滿意而歸。
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