西弗吉尼亞 West virginia -- WV的閻女士跟海首已經(jīng)配合了很多年，并且給海首美國海運公司引見了很多買家，這些年的關(guān)系一直維護的很好。

閻女士五年前在西弗吉尼亞 West virginia -- WV開一個超市，生意還不錯，最近想運一批安慕希到超市里面去賣，因為他現(xiàn)在看中的超市位置旁邊有很好的Residential quarter，有很多華人在里面生活消費，有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長在美國做陪讀。而江西省九江市人對安慕?？谖兜囊蕾囈呀?jīng)是在美國眾所周知了。

安慕希引入西弗吉尼亞 West virginia -- WV進行賣，主要還是因為酸奶是以牛奶為原料，經(jīng)過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌（發(fā)酵劑），經(jīng)發(fā)酵后，再冷卻灌裝的一種牛奶制品。這個口味比較獨特，江西省九江市人是真的很認可。

安慕希營養(yǎng)成分表：

能量，每100g含371KJ，NRV%：4%

蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%

脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%

碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%

鈉，每100g含65mg，NRV%：3%

海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的美國海運，當然明了安慕希美國海運這個事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù)，一個安慕希要出口美國，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個東西，并不是一時半會兒就可以下來了，海首美國海運先收集相關(guān)需要購買安慕希的買家群體信息吧。因為做一個這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的買家基數(shù)，做下來不劃算。

就在這個7月份，關(guān)于安慕希的美國批文正式下來了，海首也確定有21個整柜的貨物要過去了，買家都是提前預(yù)定的，明了江西省九江市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口美國海運，幫助海外的江西省九江市人去解決發(fā)貨難的困擾。

閻女士的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的超市，閻女士超市的安慕希是經(jīng)過出口美國海運直接發(fā)貨的，因為和海首配合了五年了，銷售員小金已經(jīng)明了買家的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。

閻女士這次的安慕希40件，重量661Kg，體積為1.4CBM。銷售員小金時常都會把檢察過沒有問題的貨拍好照片給閻女士確認，也好讓買家留檔，畢竟安慕希是發(fā)到西弗吉尼亞 West virginia -- WV的，如果存在什么問題，貨都已經(jīng)遠走高飛了，處理售后就會比較煩惱。

對于銷售員小金的這種做法閻女士很認可，因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到西弗吉尼亞 West virginia -- WV的貨，即使不是親自經(jīng)手，也心里有個底，明了貨的一些具體情況。

海首美國海運就是經(jīng)過這樣的方式讓長期配合的買家放心和安心，銷售員小金的貼心辦事離不開買家的機會給予，這些讓買家放心和安心的辦事都是銷售員小金在工作里面逐步逐步中得到的成長。

客服感言：

我認為不論服務(wù)的工具如何變換，服務(wù)的理念如何更新，服務(wù)的手段如何變化，萬變不離其宗的應(yīng)該是真誠服務(wù)、用心服務(wù)，這才是服務(wù)的內(nèi)在真諦。

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