武總經理有一票7.8cbm航飛苦蕎全株茶想發(fā)美國海運專線，因為這個航飛苦蕎全株茶算是洗發(fā)用品類別，普通的國際物流公司根本無法承運，武總經理通過手機號了解到海首可以發(fā)7.8cbm航飛苦蕎全株茶美國海運專線。

在溝通7.8cbm航飛苦蕎全株茶發(fā)美國海運專線的發(fā)貨流程過程中，武總經理明了原來海首公司是用正常的報關手續(xù)來運輸這票貨物的，明了后表示很放心，海首公司擅長的是美國海運專線，也詳細的講解了一下空運小包來不及做這些的申報，所以空運小包運輸7.8cbm航飛苦蕎全株茶都是沖出去的方法在操作的。

在深度的了解，武總經理了解美國海運專線海首公司擅長的是做正規(guī)的FDA注冊的流程，同時也要滿足海首公司基本運輸要求就是：兩個立方以上的貨物，都是正規(guī)的關清，不會存在費事的，如果有遇到什么困難海首也會給武總經理合作解決方案的。

7.8cbm航飛苦蕎全株茶發(fā)美國海運專線正規(guī)申報FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤兩公斤或五公斤，這樣出貨的公斤段基本上他是有正規(guī)操作，市場上有很多是發(fā)空運小包。它主要是以換品名稱出去的，這樣呢，會產生一些不可控風險的情況，但是如果是說大批量的發(fā)貨呢，建議還是使用正規(guī)的報關，所有的出貨單據都正規(guī)的去做比較安全。

海首公司的銷售員小洋也跟武總經理解釋過為什么要這么操作，讓武總經理放心不小。也明了了自己的貨怎么樣操作是最好的，于是就決定了這次的貨物從海首公司運輸了，算下來這位武總經理已經跟海首協(xié)作很長一段時間了。

海首美國海運專線就是通過這樣的方式讓長期協(xié)作的客戶放心和安心，銷售員小洋的貼心辦事離不開客戶的機會給予，這些讓客戶放心和安心的辦事都是銷售員小洋在工作里面逐步逐步中得到的成長

客服感言：

特別是第一次來本網點辦理業(yè)務的客戶，一定會給他（她）留下好的印象。第一印象對于服務行業(yè)來說是至關重要的;第一印象對于客戶的選擇性也是起著十分重要的作用；第一印象能創(chuàng)造出更多的機遇為客戶服務，留住客戶的心。

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