鄔采購有一票480公斤貢茶奶蓋紅茶想發(fā)中美海運，因為這個貢茶奶蓋紅茶算是護膚品類別，普通的國際物流公司根本無法承運，鄔采購選擇通過固話電放話了解到海首可以發(fā)480公斤貢茶奶蓋紅茶中美海運。

在溝通480公斤貢茶奶蓋紅茶發(fā)中美海運的發(fā)貨流程過程中，鄔采購探詢原來海首公司是用正常的報關手續(xù)來運輸這票貨物的，探詢后表示很放心，海首公司擅長的是中美海運，也詳細的講解了一下空運小包來不及做這些的申報，所以空運小包運輸480公斤貢茶奶蓋紅茶都是沖出去的方法在操作的。

在深度的了解，鄔采購了解中美海運海首公司擅長的是做正規(guī)的FDA注冊的流程，同時也要滿足海首公司基本運輸要求就是：兩個立方以上的貨物，都是正規(guī)的關清，不會存在煩雜的，如果有遇到什么困難海首也會給鄔采購負責的。

480公斤貢茶奶蓋紅茶發(fā)中美海運正規(guī)申報FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤兩公斤或五公斤，這樣出貨的公斤段基本上他是有正規(guī)操作，市場上有很多是發(fā)空運小包。它主要是以換品名稱出去的，這樣呢，會產(chǎn)生一些不可控風險的情況，但是如果是說大批量的發(fā)貨呢，建議還是使用正規(guī)的報關，所有的出貨單據(jù)都正規(guī)的去做比較安全。

海首公司的銷售員小金也跟鄔采購解釋過為什么要這么操作，讓鄔采購放心不小。也探詢了自己的貨怎么樣操作是最好的，于是就決定了這次的貨物從海首公司運輸了，算下來這位鄔采購已經(jīng)跟海首互助很長一段時間了。

海首中美海運就是選擇通過這樣的方式讓長期互助的商戶放心和安心，銷售員小金的貼心效勞離不開商戶的機會給予，這些讓商戶放心和安心的效勞都是銷售員小金在工作里面逐步逐步中得到的成長

客服感言：

只有對客戶真心誠意、動之以情，才能換來客戶對我們的理解與愛待。服務不是一陣風，也不是做給誰看的。服務對海首美國海運物流來說是每個人每一天的工作習慣，是一個永不停止追求完美的過程。服務的真諦并不在于為客戶許諾了什么，而是為客戶做了什么，哪怕是一點一滴的小事。

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------ 責任編輯：廣州海首貢茶奶蓋紅茶中美海運

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