米線走海首美國拼箱整箱海運(yùn)遭憤怒回?fù)?
來源:海首 發(fā)布時間:2020-01-13 點(diǎn)擊量:1454
浙江省紹興市的貢小姐通過網(wǎng)絡(luò)了解到海首可以走米線美國拼箱整箱海運(yùn),想把自己的米線通過海首美國拼箱整箱海運(yùn)發(fā)貨到馬里蘭 Maryland -- MD城市。想了解米線有什么方案去美國拼箱整箱海運(yùn)最方便。
貢小姐的是做跨境電商的企業(yè),屬于出口貿(mào)易類型公司,貢小姐公司的米線是通過賣家渠道直接發(fā)貨的,因?yàn)楹秃J捉Y(jié)伴了八年多了,銷售員阿媚已經(jīng)打聽客戶的貨是直接從生產(chǎn)賣家渠道家直接發(fā)貨過來的,沒有經(jīng)過貢小姐的手,所以時常都會細(xì)心的幫貢小姐查清,看看包裝是不是合格,米線的品質(zhì)是不是有保障,包括米線的重量與體積。
銷售員阿媚時常都會把查清過沒有偏差的貨拍好圖像給貢小姐確認(rèn),也好讓客戶留檔,畢竟米線是發(fā)到馬里蘭 Maryland -- MD的,如果存在什么偏差,貨都已經(jīng)漂洋過海了,處理售后就會比較麻煩。
對于銷售員阿媚的這種做法貢小姐很喜歡,因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子,這樣發(fā)到馬里蘭 Maryland -- MD的貨,即使不是親力親為經(jīng)手,也心里有個底,打聽貨的一些具體情況。
海首米線就是通過這樣的方式讓長期結(jié)伴的客戶放心和安心,銷售員阿媚的貼心服務(wù)離不開客戶的機(jī)會給予,這些讓客戶放心和安心的服務(wù)都是銷售員阿媚在工作里面逐步逐步中得到的成長。
客服感言:
我認(rèn)為不論服務(wù)的工具如何變換,服務(wù)的理念如何更新,服務(wù)的手段如何變化,萬變不離其宗的應(yīng)該是真誠服務(wù)、用心服務(wù),這才是服務(wù)的內(nèi)在真諦。
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