美國佛羅里達(dá)FL州的秦總監(jiān)通過手機(jī)號(hào)了解到慧安可以走開心果美國拼箱整箱海運(yùn)，并且在運(yùn)輸開心果非常有品牌知名度。想把自己在佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)柏匯食品廠采購的開心果通過慧安美國拼箱整箱海運(yùn)發(fā)貨到佛羅里達(dá)FL城市。通過雙方反復(fù)幾次溝通，最終確定開心果走哪種運(yùn)輸方式最靈便。

    秦總監(jiān)從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的一級代理，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，秦總監(jiān)超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“開心果”非常熱銷。經(jīng)常是通過慧安來直接發(fā)貨的，因?yàn)榍乜偙O(jiān)清楚慧安美國拼箱整箱海運(yùn)物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次開心果的型號(hào)共20件,重量284Kg,體積為1.78CBM。已經(jīng)告訴銷售員小陳了，銷售員小陳也和客戶溝通好開心果發(fā)美國拼箱整箱海運(yùn)的細(xì)節(jié)事物，秦總監(jiān)在深入的了解后放心地把開心果交給慧安美國拼箱整箱海運(yùn)。

   銷售員小陳經(jīng)常都會(huì)把清查過沒有漏洞的貨拍好照片給秦總監(jiān)確認(rèn)，慧安就是長期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好照片驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的開心果記錄信息，讓配合的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接，作為一名優(yōu)秀的客服，尊重每一位訪客，珍惜相遇的緣份，用情感去鏈接訪客，做他們貼心的采購顧問，這種深層次的情感交流大于關(guān)系和利益。

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