美國田納西TN州的鄭采購部負(fù)責(zé)人通過朋友介紹后400電話了解到慧安可以走木耳美國拼箱海運(yùn)，并且在運(yùn)輸木耳非常有品牌知名度。想把自己在佛山市順德區(qū)龍江鎮(zhèn)明悅食品廠采購的木耳通過朋友介紹后慧安美國拼箱海運(yùn)發(fā)貨到田納西TN城市。通過朋友介紹后雙方反復(fù)幾次協(xié)調(diào)，最終確定木耳走哪種運(yùn)輸方式最輕易。

    鄭采購部負(fù)責(zé)人從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的分銷商，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，鄭采購部負(fù)責(zé)人超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“木耳”非常熱銷。經(jīng)常是通過朋友介紹后慧安來直接發(fā)貨的，因?yàn)猷嵅少彶控?fù)責(zé)人清楚慧安美國拼箱海運(yùn)物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次木耳的型號共8件,重量142Kg,體積為2CBM。已經(jīng)告訴銷售員阿洋了，銷售員阿洋也和客戶協(xié)調(diào)好木耳發(fā)美國拼箱海運(yùn)的細(xì)節(jié)事物，鄭采購部負(fù)責(zé)人在深入的了解后放心地把木耳交給慧安美國拼箱海運(yùn)。

   銷售員阿洋屢屢都會(huì)把檢閱過沒有漏洞的貨拍攝好照片給鄭采購部負(fù)責(zé)人確認(rèn)，慧安就是長期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍攝好照片驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的木耳記錄信息，讓配合的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    一個(gè)好客服，一定要給訪客講他身邊的案例，這是最具含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)塑造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他所需要的價(jià)值。

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