美國(guó)馬薩諸塞MA州的魏總監(jiān)通過搜索火山視頻了解到慧安可以走肉松餅美國(guó) 海運(yùn)，并且在運(yùn)輸肉松餅非常有品牌知名度。想把自己在新會(huì)圣寶紅古典食品有限公司采購(gòu)的肉松餅通過搜索慧安美國(guó) 海運(yùn)發(fā)貨到馬薩諸塞MA城市。通過搜索雙方反復(fù)幾次溝通，最終確定肉松餅走哪種運(yùn)輸方式最靈便。

    魏總監(jiān)從事的是美國(guó)超市鏈鎖供應(yīng)鏈的一級(jí)代理，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，魏總監(jiān)超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“肉松餅”非常熱銷。經(jīng)常是通過搜索慧安來直接發(fā)貨的，因?yàn)槲嚎偙O(jiān)清楚慧安美國(guó) 海運(yùn)物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)的資質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次肉松餅的型號(hào)共800件,重量10260Kg,體積為40CBM。已經(jīng)告訴銷售員阿海了，銷售員阿海也和客戶溝通好肉松餅發(fā)美國(guó) 海運(yùn)的細(xì)節(jié)事物，魏總監(jiān)在深入的了解后放心地把肉松餅交給慧安美國(guó) 海運(yùn)。

   銷售員阿海每次都會(huì)把檢閱過沒有漏洞的貨拍好相片給魏總監(jiān)確認(rèn)，慧安就是長(zhǎng)期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好相片驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的肉松餅記錄信息，讓配合的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    好客服一定要明白，顧客買的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是買的感覺，買的是額外的服務(wù)，這些比產(chǎn)品本身還重要，所謂感覺是看不見的東西，要靠我們服用心去傳遞。

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