美國肯塔基KY州的林小姐選擇通過QQ號了解到慧安可以走糙米美國清關(guān)，并且在運輸糙米非常有品牌知名度。想把自己在佛山市順德區(qū)盛騰食品有限公司采購的糙米選擇通過慧安美國清關(guān)發(fā)貨到肯塔基KY城市。選擇通過雙方反復(fù)幾次溝通，最終確定糙米走哪種運輸方式最簡便。

    林小姐從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的分銷商，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，林小姐超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“糙米”非常熱銷。經(jīng)常是選擇通過慧安來直接發(fā)貨的，因為林小姐清楚慧安美國清關(guān)物流公司是一家具備食品類運輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因為有相關(guān)的食品類運輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險。

    客戶這次糙米的型號共5件,重量192Kg,體積為2.3CBM。已經(jīng)告訴銷售員小譚了，銷售員小譚也和客戶溝通好糙米發(fā)美國清關(guān)的細(xì)節(jié)事物，林小姐在深入的了解后放心地把糙米交給慧安美國清關(guān)。

   銷售員小譚一貫都會把省檢過沒有弱點的貨拍好圖畫給林小姐確認(rèn)，慧安就是長期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好圖畫驗好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的糙米記錄信息，讓團(tuán)結(jié)的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    作為一名一線客服，建立客戶對你的信賴感，大于你擁有的實力，銷售的97%都來自信賴感，3%來自于成交。在同質(zhì)化競爭的今天，塑造信賴感，關(guān)鍵在客服敬業(yè)精神，在于你對產(chǎn)品了如指掌，對案例如數(shù)家珍。

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