美國俄亥俄OH州的穆女士通過搜索阿里巴巴了解到慧安可以走碧根果美國海運(yùn)費，并且在運(yùn)輸碧根果非常有品牌知名度。想把自己在深圳市澳格思觀蘭整體食品有限公司采購的碧根果通過搜索慧安美國海運(yùn)費發(fā)貨到俄亥俄OH城市。通過搜索雙方反復(fù)幾次確認(rèn)，最終確定碧根果走哪種運(yùn)輸方式最便利。

    穆女士從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的區(qū)域代理商，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，穆女士超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“碧根果”非常熱銷。經(jīng)常是通過搜索慧安來直接發(fā)貨的，因為穆女士清楚慧安美國海運(yùn)費物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因為有相關(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險。

    客戶這次碧根果的型號共27件,重量434Kg,體積為2.5CBM。已經(jīng)告訴銷售員阿海了，銷售員阿海也和客戶確認(rèn)好碧根果發(fā)美國海運(yùn)費的細(xì)節(jié)事物，穆女士在深入的了解后放心地把碧根果交給慧安美國海運(yùn)費。

   銷售員阿海一貫都會把驗貨過沒有問題的貨拍好照片給穆女士確認(rèn)，慧安就是長期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好照片驗好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的碧根果記錄信息，讓合作的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    一個好客服，一定要給訪客講他身邊的案例，這是最具含金量的東西，一定要學(xué)會塑造價值，為顧客創(chuàng)造他所需要的價值。

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