美國密西西比MS州的戴先生選擇通過朋友了解到慧安可以走餅干美國拼箱整箱海運，并且在運輸餅干非常有品牌知名度。想把自己在東莞市海悅食品有限公司采購的餅干選擇通過慧安美國拼箱整箱海運發(fā)貨到密西西比MS城市。選擇通過雙方反復(fù)幾次溝通，最終確定餅干走哪種運輸方式最便利。

    戴先生從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的區(qū)域負(fù)責(zé)商，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，戴先生超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“餅干”非常熱銷。經(jīng)常是選擇通過慧安來直接發(fā)貨的，因為戴先生清楚慧安美國拼箱整箱海運物流公司是一家具備食品類運輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因為有相關(guān)的食品類運輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險。

    客戶這次餅干的型號共16件,重量518Kg,體積為0.9CBM。已經(jīng)告訴小金了，小金也和客戶溝通好餅干發(fā)美國拼箱整箱海運的細(xì)節(jié)事物，戴先生在深入的了解后放心地把餅干交給慧安美國拼箱整箱海運。

   小金每回都會把查清過沒有毛病的貨拍好圖畫給戴先生確認(rèn)，慧安就是長期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好圖畫驗好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的餅干記錄信息，讓協(xié)作的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    好客服一定要明白，顧客買的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是買的感覺，買的是額外的服務(wù)，這些比產(chǎn)品本身還重要，所謂感覺是看不見的東西，要靠我們服用心去傳遞。

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