美國(guó)阿拉斯加AK州的易總監(jiān)通過QQ號(hào)了解到海首可以走龍頭魚美國(guó)海運(yùn)費(fèi)，并且在運(yùn)輸龍頭魚非常有品牌知名度。想把自己在佛山市名珠食品有限公司采購(gòu)的龍頭魚通過海首美國(guó)海運(yùn)費(fèi)發(fā)貨到阿拉斯加AK城市。通過雙方反復(fù)幾次確認(rèn)，最終確定龍頭魚走哪種運(yùn)輸方式最方便。

    易總監(jiān)從事的是美國(guó)超市鏈鎖供應(yīng)鏈的分銷商，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，易總監(jiān)超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“龍頭魚”非常熱銷。經(jīng)常是通過海首來直接發(fā)貨的，因?yàn)橐卓偙O(jiān)清楚海首美國(guó)海運(yùn)費(fèi)物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)的資質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次龍頭魚的型號(hào)共75件,重量790Kg,體積為10.87CBM。已經(jīng)告訴業(yè)務(wù)員阿may了，業(yè)務(wù)員阿may也和客戶確認(rèn)好龍頭魚發(fā)美國(guó)海運(yùn)費(fèi)的細(xì)節(jié)事物，易總監(jiān)在深入的了解后放心地把龍頭魚交給海首美國(guó)海運(yùn)費(fèi)。

   業(yè)務(wù)員阿may偶爾都會(huì)把抽查過沒有弊端的貨拍好像片給易總監(jiān)確認(rèn)，海首就是長(zhǎng)期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好像片驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的龍頭魚記錄信息，讓團(tuán)結(jié)的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    做為一名客服，我常問自己的三個(gè)問題：顧客為什么選擇我？我憑什么值得顧客的信任？顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹？

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