美國(guó)愛達(dá)荷ID州的武經(jīng)理通過搜索朋友了解到海首可以走醬菜美國(guó)專線海運(yùn)，并且在運(yùn)輸醬菜非常有品牌知名度。想把自己在東莞市宏康食品廠采購(gòu)的醬菜通過搜索海首美國(guó)專線海運(yùn)發(fā)貨到愛達(dá)荷ID城市。通過搜索雙方反復(fù)幾次確認(rèn)，最終確定醬菜走哪種運(yùn)輸方式最簡(jiǎn)易。

    武經(jīng)理從事的是美國(guó)超市鏈鎖供應(yīng)鏈的當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的專營(yíng)權(quán)，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，武經(jīng)理超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“醬菜”非常熱銷。經(jīng)常是通過搜索海首來直接發(fā)貨的，因?yàn)槲浣?jīng)理清楚海首美國(guó)專線海運(yùn)物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)的資質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次醬菜的型號(hào)共16件,重量513Kg,體積為1.92CBM。已經(jīng)告訴銷售員阿海了，銷售員阿海也和客戶確認(rèn)好醬菜發(fā)美國(guó)專線海運(yùn)的細(xì)節(jié)事物，武經(jīng)理在深入的了解后放心地把醬菜交給海首美國(guó)專線海運(yùn)。

   銷售員阿海一貫都會(huì)把清查過沒有毛病的貨拍攝好照片給武經(jīng)理確認(rèn)，海首就是長(zhǎng)期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍攝好照片驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的醬菜記錄信息，讓合作的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接，作為一名優(yōu)秀的客服，尊重每一位訪客，珍惜相遇的緣份，用情感去鏈接訪客，做他們貼心的采購(gòu)顧問，這種深層次的情感交流大于關(guān)系和利益。

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