美國(guó)阿拉斯加AK州的郭領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)QQ號(hào)了解到海首可以走咖喱廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線，并且在運(yùn)輸咖喱非常有品牌知名度。想把自己在汕頭市華莎馳食品家飾有限公司采購(gòu)的咖喱通過(guò)海首廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線發(fā)貨到阿拉斯加AK城市。通過(guò)雙方反復(fù)幾次協(xié)調(diào)，最終確定咖喱走哪種運(yùn)輸方式最簡(jiǎn)便。

    郭領(lǐng)導(dǎo)從事的是美國(guó)超市鏈鎖供應(yīng)鏈的當(dāng)?shù)卦摦a(chǎn)品的專營(yíng)權(quán)，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，郭領(lǐng)導(dǎo)超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“咖喱”非常熱銷。經(jīng)常是通過(guò)海首來(lái)直接發(fā)貨的，因?yàn)楣I(lǐng)導(dǎo)清楚海首廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)的資質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次咖喱的型號(hào)共20件,重量436Kg,體積為0.8CBM。已經(jīng)告訴業(yè)務(wù)員阿may了，業(yè)務(wù)員阿may也和客戶協(xié)調(diào)好咖喱發(fā)廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線的細(xì)節(jié)事物，郭領(lǐng)導(dǎo)在深入的了解后放心地把咖喱交給海首廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線。

   業(yè)務(wù)員阿may偶爾都會(huì)把檢驗(yàn)過(guò)沒(méi)有裂縫的貨拍好圖像給郭領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，海首就是長(zhǎng)期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好圖像驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的咖喱記錄信息，讓互助的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    記住，一個(gè)好客服要永遠(yuǎn)把握好與訪客的第一次溝通，讓訪客對(duì)自己有一個(gè)良好的第一印象。

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