美國密西西比MS州的林女士經(jīng)過阿里巴巴了解到海首可以走面包美國海運(yùn)雙清，并且在運(yùn)輸面包非常有品牌知名度。想把自己在深圳市品眾食品有限公司采購的面包經(jīng)過海首美國海運(yùn)雙清發(fā)貨到密西西比MS城市。經(jīng)過雙方反復(fù)幾次聯(lián)系，最終確定面包走哪種運(yùn)輸方式最方便。

    林女士從事的是美國超市鏈鎖供應(yīng)鏈的一級(jí)代理，屬于傳統(tǒng)超市類型公司，林女士超市供應(yīng)鏈里面的其中一款“面包”非常熱銷。經(jīng)常是經(jīng)過海首來直接發(fā)貨的，因?yàn)榱峙壳宄Ｊ酌绹＿\(yùn)雙清物流公司是一家具備食品類運(yùn)輸?shù)矫绹馁Y質(zhì)的公司，因?yàn)橛邢嚓P(guān)的食品類運(yùn)輸證書，所以走的是正常清關(guān)，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。

    客戶這次面包的型號(hào)共15件,重量170Kg,體積為0.7CBM。已經(jīng)告訴小龍了，小龍也和客戶聯(lián)系好面包發(fā)美國海運(yùn)雙清的細(xì)節(jié)事物，林女士在深入的了解后放心地把面包交給海首美國海運(yùn)雙清。

   小龍經(jīng)常都會(huì)把清查過沒有癥結(jié)的貨拍好照片給林女士確認(rèn)，海首就是長期采取提升“客戶預(yù)期值”的方式，給客戶拍好照片驗(yàn)好貨，再上傳存檔，有了相關(guān)的面包記錄信息，讓合伙的客戶放心和安心，也達(dá)到了公司的品牌知名度體升。

   【客服感言】：
    所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接，作為一名優(yōu)秀的客服，尊重每一位訪客，珍惜相遇的緣份，用情感去鏈接訪客，做他們貼心的采購顧問，這種深層次的情感交流大于關(guān)系和利益。

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