內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市的管總通過(guò)手機(jī)號(hào)了解到海首可以運(yùn)輸干玫瑰花茶廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線，想把自己的干玫瑰花茶通過(guò)海首廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線發(fā)貨到伊利諾伊 Illinois -- IL城市。想了解干玫瑰花茶運(yùn)輸哪種廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線最輕易。
管總的是做跨境電商的企業(yè)，屬于生產(chǎn)型企業(yè)類型公司，管總公司的干玫瑰花茶是通過(guò)合作了很多年的廠家直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ讕椭说谝淮瘟耍瑯I(yè)務(wù)員小洋已經(jīng)分析發(fā)貨主的貨是直接從生產(chǎn)合作了很多年的廠家家直接發(fā)貨過(guò)來(lái)的。
航飛苦蕎全株茶沒(méi)有通過(guò)管總的手，所以偶爾都會(huì)注意的幫管總抽查，看看包裝是不是符合客戶的標(biāo)準(zhǔn)，干玫瑰花茶的品質(zhì)是不是有保障，包括干玫瑰花茶的重量與體積。
管總這次的干玫瑰花茶42件，重量774Kg，體積為6.4CBM。業(yè)務(wù)員小洋偶爾都會(huì)把抽查過(guò)沒(méi)有差錯(cuò)的貨拍好像片給管總確認(rèn)，也好讓發(fā)貨主留檔，畢竟干玫瑰花茶是發(fā)到伊利諾伊 Illinois -- IL的，如果存在什么差錯(cuò)，貨都已經(jīng)離開(kāi)中國(guó)了，處理售后就會(huì)比較繁難。
對(duì)于業(yè)務(wù)員小洋的這種做法管總很認(rèn)同，因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到伊利諾伊 Illinois -- IL的貨，即使不是親自動(dòng)手做經(jīng)手，也心里有個(gè)底，分析貨的一些具體情況。
海首廣州到美國(guó)海運(yùn)散貨專線就是通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期幫助的發(fā)貨主放心和安心，業(yè)務(wù)員小洋的貼心效勞離不開(kāi)發(fā)貨主的機(jī)會(huì)給予，這些讓發(fā)貨主放心和安心的效勞都是業(yè)務(wù)員小洋在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。
客服感言：
只有對(duì)客戶真心誠(chéng)意、動(dòng)之以情，才能換來(lái)客戶對(duì)我們的理解與愛(ài)待。服務(wù)不是一陣風(fēng)，也不是做給誰(shuí)看的。服務(wù)對(duì)海首美國(guó)海運(yùn)物流來(lái)說(shuō)是每個(gè)人每一天的工作習(xí)慣，是一個(gè)永不停止追求完美的過(guò)程。服務(wù)的真諦并不在于為客戶許諾了什么，而是為客戶做了什么，哪怕是一點(diǎn)一滴的小事。
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