新墨西哥 New mexico -- NM的冷女士跟海首已經(jīng)配合了很多年，并且給海首美國海運公司公司介紹了很多老主顧，這些年的關(guān)系一直維護的很好。

冷女士六個月前在新墨西哥 New mexico -- NM開一個超市，生意還不錯，最近想運一批安慕希到超市里面去賣，因為他現(xiàn)在看中的超市位置旁邊有很好的Next to the University，有很多華人在里面生活消費，有些華人是自己從小在那里長大習(xí)慣了美國，有些是在美國做生意，有些是來旅游，也有很多華人家長在美國做陪讀。而江蘇省泰州市人對安慕?？谖兜囊蕾囈呀?jīng)是在美國眾所周知了。

安慕希引入新墨西哥 New mexico -- NM進行出賣，主要還是因為目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點，而且某些方面經(jīng)加工過程還揚長避短，成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。這個口味比較獨特，江蘇省泰州市人是真的很喜歡。
安慕希營養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開與食物有關(guān)的美國海運公司，當然會意安慕希美國海運公司這個事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國批文花了整整6個月的手續(xù)，一個安慕希要出口美國，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書。但是這個東西，并不是一時半會兒就可以下來了，海首美國海運公司先收集相關(guān)需要購買安慕希的老主顧群體信息吧。因為做一個這樣的證書，成本還是很高的，沒有一定的老主顧基數(shù)，做下來不劃算。
就在這個7月份，關(guān)于安慕希的美國批文正式下來了，海首也確定有30個整柜的貨物要過去了，老主顧都是提前預(yù)定的，會意江蘇省泰州市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口美國海運公司，幫助海外的江蘇省泰州市人去解決發(fā)貨難的困擾。
冷女士的是在美國生活多年的人，在美國有屬于自己的超市，冷女士超市的安慕希是通過搜索出口美國海運直接發(fā)貨的，因為和海首配合了六個月了，銷售員小麗已經(jīng)會意老主顧的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過來的。
冷女士這次的安慕希5件，重量175Kg，體積為1.55CBM。銷售員小麗偶爾都會把省檢過沒有漏洞的貨拍攝好相片給冷女士確認，也好讓老主顧留檔，畢竟安慕希是發(fā)到新墨西哥 New mexico -- NM的，如果存在什么漏洞，貨都已經(jīng)遠走高飛了，處理售后就會比較煩悶。
對于銷售員小麗的這種做法冷女士很喜歡，因為可以無形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到新墨西哥 New mexico -- NM的貨，即使不是是依靠自己的力量經(jīng)手，也心里有個底，會意貨的一些具體情況。

海首美國海運公司就是通過搜索這樣的方式讓長期配合的老主顧放心和安心，銷售員小麗的貼心效勞離不開老主顧的機會給予，這些讓老主顧放心和安心的效勞都是銷售員小麗在工作里面逐步逐步中得到的成長。

客服感言：
試想一下自己來到一個陌生的環(huán)境，都希望別人多關(guān)心你，照顧你。我們的客戶也是一樣的想法。都想讓我們對待他們熱情周到、以禮相待。你把客戶當親人當朋友，客戶必然會被你的親情服務(wù)所感動。我認為把客戶當成自己，也就是換位思考。按照“你希望別人怎樣待你，你就怎樣待別人”的界定來換位思考。
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