科羅拉多   Colorado -- CO的陶女士跟海首已經(jīng)幫助了很多年，并且給海首美國(guó)海運(yùn)公司推薦了很多貴客，這些年的關(guān)系一直維護(hù)的很好。

陶女士好幾月前在科羅拉多   Colorado -- CO開(kāi)一個(gè)convenience store，生意還不錯(cuò)，最近想運(yùn)一批安慕希到convenience store里面去賣，因?yàn)樗F(xiàn)在看中的convenience store位置旁邊有很好的Next to the middle school，有很多華人在里面生活消費(fèi)，有些華人是自己從小在那里長(zhǎng)大習(xí)慣了美國(guó)，有些是在美國(guó)做生意，有些是來(lái)旅游，也有很多華人家長(zhǎng)在美國(guó)做陪讀。而湖南省株洲市人對(duì)安慕希口味的依賴已經(jīng)是在美國(guó)眾所周知了。

安慕希引入科羅拉多   Colorado -- CO進(jìn)行出賣，主要還是因?yàn)楣?000多年前，在希臘東北部和保加利亞地區(qū)生息的古代色雷斯人也掌握了酸奶的制作技術(shù)。他們最初使用的也是羊奶。后來(lái)，酸奶技術(shù)被古希臘人傳到了歐洲的其它地方。這個(gè)口味比較獨(dú)特，湖南省株洲市人是真的很喜愛(ài)。
安慕希營(yíng)養(yǎng)成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白質(zhì)，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
鈉，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代總，一直做開(kāi)與食物有關(guān)的美國(guó)海運(yùn)，當(dāng)然會(huì)意安慕希美國(guó)海運(yùn)這個(gè)事情是可以做的，前前后后為做到正規(guī)的美國(guó)批文花了整整6個(gè)月的手續(xù)，一個(gè)安慕希要出口美國(guó)，需要提供安慕希出口允許的相關(guān)文件和證書(shū)。但是這個(gè)東西，并不是一時(shí)半會(huì)兒就可以下來(lái)了，海首美國(guó)海運(yùn)先收集相關(guān)需要購(gòu)買安慕希的貴客群體信息吧。因?yàn)樽鲆粋€(gè)這樣的證書(shū)，成本還是很高的，沒(méi)有一定的貴客基數(shù)，做下來(lái)不劃算。
就在這個(gè)7月份，關(guān)于安慕希的美國(guó)批文正式下來(lái)了，海首也確定有36個(gè)整柜的貨物要過(guò)去了，貴客都是提前預(yù)定的，會(huì)意湖南省株洲市人在海外，想念安慕希的味道，海首就專注從事安慕希出口美國(guó)海運(yùn)，幫助海外的湖南省株洲市人去解決發(fā)貨難的困擾。
陶女士的是在美國(guó)生活多年的人，在美國(guó)有屬于自己的convenience store，陶女士convenience store的安慕希是選擇通過(guò)出口美國(guó)海運(yùn)直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ讕椭撕脦自铝?，業(yè)務(wù)員阿媚已經(jīng)會(huì)意貴客的貨是直接從代理商直接發(fā)貨過(guò)來(lái)的。
陶女士這次的安慕希19件，重量262Kg，體積為2.5CBM。業(yè)務(wù)員阿媚每況都會(huì)把檢察過(guò)沒(méi)有缺點(diǎn)的貨拍好圖像給陶女士確認(rèn)，也好讓貴客留檔，畢竟安慕希是發(fā)到科羅拉多   Colorado -- CO的，如果存在什么缺點(diǎn)，貨都已經(jīng)跋山涉水了，處理售后就會(huì)比較障礙。
對(duì)于業(yè)務(wù)員阿媚的這種做法陶女士很喜愛(ài)，因?yàn)榭梢詿o(wú)形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到科羅拉多   Colorado -- CO的貨，即使不是親自動(dòng)手做事情經(jīng)手，也心里有個(gè)底，會(huì)意貨的一些具體情況。
海首美國(guó)海運(yùn)就是選擇通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期幫助的貴客放心和安心，業(yè)務(wù)員阿媚的貼心效勞離不開(kāi)貴客的機(jī)會(huì)給予，這些讓貴客放心和安心的效勞都是業(yè)務(wù)員阿媚在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)。

客服感言：

只有對(duì)客戶真心誠(chéng)意、動(dòng)之以情，才能換來(lái)客戶對(duì)我們的理解與愛(ài)待。服務(wù)不是一陣風(fēng)，也不是做給誰(shuí)看的。服務(wù)對(duì)海首美國(guó)海運(yùn)物流來(lái)說(shuō)是每個(gè)人每一天的工作習(xí)慣，是一個(gè)永不停止追求完美的過(guò)程。服務(wù)的真諦并不在于為客戶許諾了什么，而是為客戶做了什么，哪怕是一點(diǎn)一滴的小事。
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