閻總經(jīng)理有一票450KG貢茶奶蓋紅茶想發(fā)美國海運(yùn)，因?yàn)檫@個貢茶奶蓋紅茶算是香水類別，普通的國際物流公司根本無法承運(yùn)，閻總經(jīng)理選擇通過手機(jī)號了解到海首可以寄450KG貢茶奶蓋紅茶美國海運(yùn)。

在溝通450KG貢茶奶蓋紅茶發(fā)美國海運(yùn)的發(fā)貨流程過程中，閻總經(jīng)理理解原來海首公司是用正常的報關(guān)手續(xù)來運(yùn)輸這票貨物的，理解后表示很放心，海首公司擅長的是美國海運(yùn)，也詳細(xì)的講解了一下空運(yùn)小包來不及做這些的申報，所以空運(yùn)小包運(yùn)輸450KG貢茶奶蓋紅茶都是沖出去的方法在操作的。

在深度的了解，閻總經(jīng)理了解美國海運(yùn)海首公司擅長的是做正規(guī)的FDA注冊的流程，同時也要滿足海首公司基本運(yùn)輸要求就是：兩個立方以上的貨物，都是正規(guī)的關(guān)清，不會存在費(fèi)事的，如果有遇到什么困難海首也會給閻總經(jīng)理解決方案的。

450KG貢茶奶蓋紅茶發(fā)美國海運(yùn)正規(guī)申報FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤兩公斤或五公斤，這樣出貨的公斤段基本上他是有正規(guī)操作，市場上有很多是寄空運(yùn)小包。它主要是以換品名稱出去的，這樣呢，會產(chǎn)生一些不可控風(fēng)險的情況，但是如果是說大批量的寄貨呢，建議還是使用正規(guī)的報關(guān)，所有的出貨單據(jù)都正規(guī)的去做比較安全。

海首公司的阿龍也跟閻總經(jīng)理解釋過為什么要這么操作，讓閻總經(jīng)理放心不小。也理解了自己的貨怎么樣操作是最好的，于是就決定了這次的貨物從海首公司運(yùn)輸了，算下來這位閻總經(jīng)理已經(jīng)跟海首結(jié)伴很長一段時間了。

海首美國海運(yùn)就是選擇通過這樣的方式讓長期結(jié)伴的客戶放心和安心，阿龍的貼心服務(wù)離不開客戶的機(jī)會給予，這些讓客戶放心和安心的服務(wù)都是阿龍?jiān)诠ぷ骼锩嬷鸩街鸩街械玫降某砷L

客服感言：

只有對客戶真心誠意、動之以情，才能換來客戶對我們的理解與愛待。服務(wù)不是一陣風(fēng)，也不是做給誰看的。服務(wù)對海首美國海運(yùn)物流來說是每個人每一天的工作習(xí)慣，是一個永不停止追求完美的過程。服務(wù)的真諦并不在于為客戶許諾了什么，而是為客戶做了什么，哪怕是一點(diǎn)一滴的小事。

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