易總經(jīng)理有一票10cbm苦蕎全株茶想發(fā)美國(guó)海運(yùn)拼箱，因?yàn)檫@個(gè)苦蕎全株茶算是洗發(fā)用品類(lèi)別，普通的國(guó)際物流公司根本無(wú)法承運(yùn)，易總經(jīng)理朋友介紹后通過(guò)固話(huà)電放話(huà)了解到海首可以郵10cbm苦蕎全株茶美國(guó)海運(yùn)拼箱。

在溝通10cbm苦蕎全株茶發(fā)美國(guó)海運(yùn)拼箱的發(fā)貨流程過(guò)程中，易總經(jīng)理探詢(xún)?cè)瓉?lái)海首公司是用正常的報(bào)關(guān)手續(xù)來(lái)運(yùn)輸這票貨物的，探詢(xún)后表示很放心，海首公司擅長(zhǎng)的是美國(guó)海運(yùn)拼箱，也詳細(xì)的講解了一下空運(yùn)小包來(lái)不及做這些的申報(bào)，所以空運(yùn)小包運(yùn)輸10cbm苦蕎全株茶都是沖出去的方法在操作的。

在深度的了解，易總經(jīng)理了解美國(guó)海運(yùn)拼箱海首公司擅長(zhǎng)的是做正規(guī)的FDA注冊(cè)的流程，同時(shí)也要滿(mǎn)足海首公司基本運(yùn)輸要求就是：兩個(gè)立方以上的貨物，都是正規(guī)的關(guān)清，不會(huì)存在棘手的，如果有遇到什么困難海首也會(huì)給易總經(jīng)理補(bǔ)貼賠償?shù)摹?/span>

10cbm苦蕎全株茶發(fā)美國(guó)海運(yùn)拼箱正規(guī)申報(bào)FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤兩公斤或五公斤，這樣出貨的公斤段基本上他是有正規(guī)操作，市場(chǎng)上有很多是郵空運(yùn)小包。它主要是以換品名稱(chēng)出去的，這樣呢，會(huì)產(chǎn)生一些不可控風(fēng)險(xiǎn)的情況，但是如果是說(shuō)大批量的郵貨呢，建議還是使用正規(guī)的報(bào)關(guān)，所有的出貨單據(jù)都正規(guī)的去做比較安全。

海首公司的銷(xiāo)售員阿媚也跟易總經(jīng)理解釋過(guò)為什么要這么操作，讓易總經(jīng)理放心不小。也探詢(xún)了自己的貨怎么樣操作是最好的，于是就決定了這次的貨物從海首公司運(yùn)輸了，算下來(lái)這位易總經(jīng)理已經(jīng)跟海首配合很長(zhǎng)一段時(shí)間了。

海首美國(guó)海運(yùn)拼箱就是朋友介紹后通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期配合的用戶(hù)放心和安心，銷(xiāo)售員阿媚的貼心辦事離不開(kāi)用戶(hù)的機(jī)會(huì)給予，這些讓用戶(hù)放心和安心的辦事都是銷(xiāo)售員阿媚在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)

客服感言：

試想一下自己來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境，都希望別人多關(guān)心你，照顧你。我們的客戶(hù)也是一樣的想法。都想讓我們對(duì)待他們熱情周到、以禮相待。你把客戶(hù)當(dāng)親人當(dāng)朋友，客戶(hù)必然會(huì)被你的親情服務(wù)所感動(dòng)。我認(rèn)為把客戶(hù)當(dāng)成自己，也就是換位思考。按照“你希望別人怎樣待你，你就怎樣待別人”的界定來(lái)?yè)Q位思考。

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