秦主管有一票10.5方喜茶想發(fā)海運(yùn)美國(guó)，因?yàn)檫@個(gè)喜茶算是奶茶類別，普通的國(guó)際物流公司根本無(wú)法承運(yùn)，秦主管通過(guò)固話電放話了解到海首可以發(fā)10.5方喜茶海運(yùn)美國(guó)。

在溝通10.5方喜茶發(fā)海運(yùn)美國(guó)的發(fā)貨流程過(guò)程中，秦主管清晰原來(lái)海首公司是用正常的報(bào)關(guān)手續(xù)來(lái)運(yùn)輸這票貨物的，清晰后表示很放心，海首公司擅長(zhǎng)的是海運(yùn)美國(guó)，也詳細(xì)的講解了一下空運(yùn)小包來(lái)不及做這些的申報(bào)，所以空運(yùn)小包運(yùn)輸10.5方喜茶都是沖出去的方法在操作的。

通過(guò)深度的了解，秦主管清楚海運(yùn)美國(guó)海首公司擅長(zhǎng)的是做正規(guī)的FDA注冊(cè)的流程，同時(shí)也要滿足海首公司基本運(yùn)輸要求就是：兩個(gè)立方以上的貨物，都是正規(guī)的關(guān)清，不會(huì)存在困苦的，如果有遇到什么困難海首也會(huì)給秦主管合作解決方案的。

10.5方喜茶發(fā)海運(yùn)美國(guó)正規(guī)申報(bào)FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤兩公斤或五公斤，這樣出貨的公斤段基本上他是有正規(guī)操作，市場(chǎng)上有很多是發(fā)空運(yùn)小包。它主要是以換品名稱出去的，這樣呢，會(huì)產(chǎn)生一些不可控風(fēng)險(xiǎn)的情況，但是如果是說(shuō)大批量的發(fā)貨呢，建議還是使用正規(guī)的報(bào)關(guān)，所有的出貨單據(jù)都正規(guī)的去做比較安全。

海首公司的小陳也跟秦主管解釋過(guò)為什么要這么操作，讓秦主管放心不小。也清晰了自己的貨怎么樣操作是最好的，于是就決定了這次的貨物從海首公司運(yùn)輸了，算下來(lái)這位秦主管已經(jīng)跟海首幫助很長(zhǎng)一段時(shí)間了。

海首海運(yùn)美國(guó)就是通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期幫助的客戶放心和安心，小陳的貼心效勞離不開(kāi)客戶的機(jī)會(huì)給予，這些讓客戶放心和安心的效勞都是小陳在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)

客服感言：

我在海首美國(guó)海運(yùn)物流的一線窗口工作，每天的工作是平凡而又忙碌的。服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出了服務(wù)價(jià)值的大小，“服務(wù)無(wú)小事，只怕有心人”。我認(rèn)為服務(wù)工作就像在每天品嘗著一道酸甜苦辣咸五味俱全的特色菜肴。

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