劉主管有一票1570公斤菌類火鍋底料想發(fā)廣州到美國海運(yùn)散貨專線，因?yàn)檫@個(gè)菌類火鍋底料算是化妝品原液類別，普通的國際物流公司根本無法承運(yùn)，劉主管通過微信號(hào)了解到海首可以物流1570公斤菌類火鍋底料廣州到美國海運(yùn)散貨專線。

在溝通1570公斤菌類火鍋底料發(fā)廣州到美國海運(yùn)散貨專線的發(fā)貨流程過程中，劉主管理解原來海首公司是用正常的報(bào)關(guān)手續(xù)來運(yùn)輸這票貨物的，理解后表示很放心，海首公司擅長的是廣州到美國海運(yùn)散貨專線，也詳細(xì)的講解了一下空運(yùn)小包來不及做這些的申報(bào)，所以空運(yùn)小包運(yùn)輸1570公斤菌類火鍋底料都是沖出去的方法在操作的。

在深度的了解，劉主管了解廣州到美國海運(yùn)散貨專線海首公司擅長的是做正規(guī)的FDA注冊(cè)的流程，同時(shí)也要滿足海首公司基本運(yùn)輸要求就是：兩個(gè)立方以上的貨物，都是正規(guī)的關(guān)清，不會(huì)存在障礙的，如果有遇到什么困難海首也會(huì)給劉主管合作解決方案的。

1570公斤菌類火鍋底料發(fā)廣州到美國海運(yùn)散貨專線正規(guī)申報(bào)FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤兩公斤或五公斤，這樣出貨的公斤段基本上他是有正規(guī)操作，市場(chǎng)上有很多是物流空運(yùn)小包。它主要是以換品名稱出去的，這樣呢，會(huì)產(chǎn)生一些不可控風(fēng)險(xiǎn)的情況，但是如果是說大批量的物流貨呢，建議還是使用正規(guī)的報(bào)關(guān)，所有的出貨單據(jù)都正規(guī)的去做比較安全。

海首公司的小馬也跟劉主管解釋過為什么要這么操作，讓劉主管放心不小。也理解了自己的貨怎么樣操作是最好的，于是就決定了這次的貨物從海首公司運(yùn)輸了，算下來這位劉主管已經(jīng)跟海首結(jié)伴很長一段時(shí)間了。

海首廣州到美國海運(yùn)散貨專線就是通過這樣的方式讓長期結(jié)伴的買家放心和安心，小馬的貼心辦事離不開買家的機(jī)會(huì)給予，這些讓買家放心和安心的辦事都是小馬在工作里面逐步逐步中得到的成長。

客服感言：

試想一下自己來到一個(gè)陌生的環(huán)境，都希望別人多關(guān)心你，照顧你。我們的客戶也是一樣的想法。都想讓我們對(duì)待他們熱情周到、以禮相待。你把客戶當(dāng)親人當(dāng)朋友，客戶必然會(huì)被你的親情服務(wù)所感動(dòng)。我認(rèn)為把客戶當(dāng)成自己，也就是換位思考。按照“你希望別人怎樣待你，你就怎樣待別人”的界定來換位思考。

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