孔主管有一票806公斤火鍋辣醬想發(fā)美國(guó)集裝箱海關(guān)清關(guān)，因?yàn)檫@個(gè)火鍋辣醬算是面膜類別，普通的國(guó)際物流公司根本無(wú)法承運(yùn)，孔主管通過(guò)QQ號(hào)了解到海首可以運(yùn)806公斤火鍋辣醬美國(guó)集裝箱海關(guān)清關(guān)。

在溝通806公斤火鍋辣醬發(fā)美國(guó)集裝箱海關(guān)清關(guān)的發(fā)貨流程過(guò)程中，孔主管理會(huì)原來(lái)海首公司是用正常的報(bào)關(guān)手續(xù)來(lái)運(yùn)輸這票貨物的，理會(huì)后表示很放心，海首公司擅長(zhǎng)的是美國(guó)集裝箱海關(guān)清關(guān)，也詳細(xì)的講解了一下空運(yùn)小包來(lái)不及做這些的申報(bào)，所以空運(yùn)小包運(yùn)輸806公斤火鍋辣醬都是沖出去的方法在操作的。

在深度的了解，孔主管了解美國(guó)集裝箱海關(guān)清關(guān)海首公司擅長(zhǎng)的是做正規(guī)的FDA注冊(cè)的流程，同時(shí)也要滿足海首公司基本運(yùn)輸要求就是：兩個(gè)立方以上的貨物，都是正規(guī)的關(guān)清，不會(huì)存在存在一定難度的，如果有遇到什么困難海首也會(huì)給孔主管合作解決方案的。

806公斤火鍋辣醬發(fā)美國(guó)集裝箱海關(guān)清關(guān)正規(guī)申報(bào)FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤兩公斤或五公斤，這樣出貨的公斤段基本上他是有正規(guī)操作，市場(chǎng)上有很多是運(yùn)空運(yùn)小包。它主要是以換品名稱出去的，這樣呢，會(huì)產(chǎn)生一些不可控風(fēng)險(xiǎn)的情況，但是如果是說(shuō)大批量的運(yùn)貨呢，建議還是使用正規(guī)的報(bào)關(guān)，所有的出貨單據(jù)都正規(guī)的去做比較安全。

海首公司的銷售員小馬也跟孔主管解釋過(guò)為什么要這么操作，讓孔主管放心不小。也理會(huì)了自己的貨怎么樣操作是最好的，于是就決定了這次的貨物從海首公司運(yùn)輸了，算下來(lái)這位孔主管已經(jīng)跟海首結(jié)伴很長(zhǎng)一段時(shí)間了。

海首美國(guó)集裝箱海關(guān)清關(guān)就是通過(guò)這樣的方式讓長(zhǎng)期結(jié)伴的客戶放心和安心，銷售員小馬的貼心服務(wù)離不開(kāi)客戶的機(jī)會(huì)給予，這些讓客戶放心和安心的服務(wù)都是銷售員小馬在工作里面逐步逐步中得到的成長(zhǎng)

客服感言：

我認(rèn)為不論服務(wù)的工具如何變換，服務(wù)的理念如何更新，服務(wù)的手段如何變化，萬(wàn)變不離其宗的應(yīng)該是真誠(chéng)服務(wù)、用心服務(wù)，這才是服務(wù)的內(nèi)在真諦。

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