盧總有一票450公斤干辣碟想發(fā)海運(yùn)到美國，因為這個干辣碟算是面膜類別，普通的國際物流公司根本無法承運(yùn)，盧總朋友介紹后通過400電話了解到海首可以運(yùn)450公斤干辣碟海運(yùn)到美國。

在溝通450公斤干辣碟發(fā)海運(yùn)到美國的發(fā)貨流程過程中，盧總會意原來海首公司是用正常的報關(guān)手續(xù)來運(yùn)輸這票貨物的，會意后表示很放心，海首公司擅長的是海運(yùn)到美國，也詳細(xì)的講解了一下空運(yùn)小包來不及做這些的申報，所以空運(yùn)小包運(yùn)輸450公斤干辣碟都是沖出去的方法在操作的。

在深度的了解，盧總了解海運(yùn)到美國海首公司擅長的是做正規(guī)的FDA注冊的流程，同時也要滿足海首公司基本運(yùn)輸要求就是：兩個立方以上的貨物，都是正規(guī)的關(guān)清，不會存在存在一定困難的，如果有遇到什么困難海首也會給盧總補(bǔ)貼賠償?shù)摹?/span>

450公斤干辣碟發(fā)海運(yùn)到美國正規(guī)申報FDA的就找海首，如果是小包一次，一公斤兩公斤或五公斤，這樣出貨的公斤段基本上他是有正規(guī)操作，市場上有很多是運(yùn)空運(yùn)小包。它主要是以換品名稱出去的，這樣呢，會產(chǎn)生一些不可控風(fēng)險的情況，但是如果是說大批量的運(yùn)貨呢，建議還是使用正規(guī)的報關(guān)，所有的出貨單據(jù)都正規(guī)的去做比較安全。

海首公司的小郭也跟盧總解釋過為什么要這么操作，讓盧總放心不小。也會意了自己的貨怎么樣操作是最好的，于是就決定了這次的貨物從海首公司運(yùn)輸了，算下來這位盧總已經(jīng)跟海首合作很長一段時間了。

海首海運(yùn)到美國就是朋友介紹后通過這樣的方式讓長期合作的用戶放心和安心，小郭的貼心服務(wù)離不開用戶的機(jī)會給予，這些讓用戶放心和安心的服務(wù)都是小郭在工作里面逐步逐步中得到的成長

客服感言：

我認(rèn)為不論服務(wù)的工具如何變換，服務(wù)的理念如何更新，服務(wù)的手段如何變化，萬變不離其宗的應(yīng)該是真誠服務(wù)、用心服務(wù)，這才是服務(wù)的內(nèi)在真諦。

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