江蘇省常州市的姜小姐通過百度搜索了解到海首可以走桂林米粉海運(yùn)美國，想把自己的桂林米粉通過海首海運(yùn)美國發(fā)貨到特拉華 Delaware -- DE城市。想了解桂林米粉走哪種海運(yùn)美國最靈便。

    姜小姐的是做跨境電商的企業(yè)，屬于企業(yè)類型公司，姜小姐公司的桂林米粉是通過賣家渠道直接發(fā)貨的，因?yàn)楹秃Ｊ着浜狭撕脦啄炅?，業(yè)務(wù)員阿may已經(jīng)明了客戶的貨是直接從生產(chǎn)賣家渠道家直接發(fā)貨過來的，沒有經(jīng)由姜小姐的手，所以每回都會(huì)注意的幫姜小姐查詢，看看包裝是不是合格，桂林米粉的品質(zhì)是不是有保障，包括桂林米粉的重量與體積。

    業(yè)務(wù)員阿may每回都會(huì)把查詢過沒有麻煩的貨拍好圖像給姜小姐確認(rèn)，也好讓客戶留檔，畢竟桂林米粉是發(fā)到特拉華 Delaware -- DE的，如果存在什么麻煩，貨都已經(jīng)翻山越嶺了，處理售后就會(huì)比較麻煩。

   對(duì)于業(yè)務(wù)員阿may的這種做法姜小姐很喜愛，因?yàn)榭梢詿o形中可以讓她看到貨的形狀及包裝的樣子，這樣發(fā)到特拉華 Delaware -- DE的貨，即使不是是依靠自己的力量經(jīng)手，也心里有個(gè)底，明了貨的一些具體情況。

    海首桂林米粉就是通過這樣的方式讓長期配合的客戶放心和安心，業(yè)務(wù)員阿may的貼心辦事離不開客戶的機(jī)會(huì)給予，這些讓客戶放心和安心的辦事都是業(yè)務(wù)員阿may在工作里面逐步逐步中得到的成長。
    客服感言：
    試想一下自己來到一個(gè)陌生的環(huán)境，都希望別人多關(guān)心你，照顧你。我們的客戶也是一樣的想法。都想讓我們對(duì)待他們熱情周到、以禮相待。你把客戶當(dāng)親人當(dāng)朋友，客戶必然會(huì)被你的親情服務(wù)所感動(dòng)。我認(rèn)為把客戶當(dāng)成自己，也就是換位思考。按照“你希望別人怎樣待你，你就怎樣待別人”的界定來換位思考。
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